[发明专利]一种酒店管理系统在审
申请号: | 201810880111.4 | 申请日: | 2018-08-03 |
公开(公告)号: | CN109063874A | 公开(公告)日: | 2018-12-21 |
发明(设计)人: | 刘金华 | 申请(专利权)人: | 合肥德高信息科技有限公司 |
主分类号: | G06Q10/02 | 分类号: | G06Q10/02;G06Q30/02;G06Q50/12 |
代理公司: | 北京联瑞联丰知识产权代理事务所(普通合伙) 11411 | 代理人: | 苏友娟 |
地址: | 230000 安*** | 国省代码: | 安徽;34 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 客户信息管理模块 酒店管理系统 资金管理模块 安防模块 房间管理 管理模块 门禁模块 前台模块 安全监控 反馈控制 管理客户 客户信息 身份信息 实时预警 中控模块 时间段 客户 房卡 楼道 预订 验证 采集 发送 分配 记录 资金 管理 | ||
本发明公开了一种酒店管理系统,包括:订餐管理模块用于为客户提供订餐接口,用于接收订餐信息并计算订餐费用;房间管理模块用于记录并显示所有房间的使用状态,在一个房间被预订时显示其被占用的时间段;安防模块用于对房间、楼道进行安全监控并实时预警;门禁模块用于对出入酒店的人员的身份信息进行验证;前台模块用于采集客户信息并分配房卡;客户信息管理模块用于管理客户信息;资金管理模块用于对客户支付的资金进行管理;中控模块用于接收订餐管理模块、房间管理模块、安防模块、门禁模块、前台模块、客户信息管理模块和资金管理模块发送的数据并进行反馈控制。
技术领域
本发明涉及酒店管理技术领域,具体涉及一种酒店管理系统。
背景技术
现有的酒店管理系统主要实现对客户的入住信息进行管理,对客户缴纳的资金进行管理;但是没有集成房间预订功能,不能集成酒店的安防监控系统,不能集成酒店的门禁管理系统,其功能单元,不能将酒店管理的各个环节集成在一起,会造成管理上的漏洞,其管理效果较差。
因此,需要提供一种可以集成酒店预订、客户入住、资金管理、酒店安防功能,实现对酒店的全面管理的酒店管理系统。
发明内容
本发明的目的在于提供一种酒店管理系统,用以解决现有酒店管理系统管理功能单一的问题。
为实现上述目的,本发明的技术方案为:
一种酒店管理系统,包括:订餐管理模块用于为客户提供订餐接口,用于接收订餐信息并计算订餐费用;
房间管理模块用于记录并显示所有房间的使用状态,在一个房间被预订时显示其被占用的时间段;
安防模块用于对房间、楼道进行安全监控并实时预警;
门禁模块用于对出入酒店的人员的身份信息进行验证;
前台模块用于采集客户信息并分配房卡;
客户信息管理模块用于管理客户信息;
资金管理模块用于对客户支付的资金进行管理;
中控模块用于接收订餐管理模块、房间管理模块、安防模块、门禁模块、前台模块、客户信息管理模块和资金管理模块发送的数据并进行反馈控制。
优选的,所述订餐管理模块包括菜单单元、选择单元、费用计算单元和订餐信息单元;
所述菜单单元用于设置菜品的名称,以图片和视频形式显示菜品,用文字对菜品的特点进行描述,并且备注菜品适宜和禁止人群;
所述选择单元用于根据菜系、菜品所属分类、菜品名称、菜品口味和菜品价格当中的至少一个条件选择菜品;
所述费用计算单元用于根据选择的菜品名称、各个菜品的数量和菜品价格计算订餐的费用;
所述订餐信息单元用于记录订餐的房间号、预设的送餐时间和下订单具体时刻。
优选的,所述房间管理模块包括房间展示单元、房间申请单元、匹配单元、预订结果单元、撮合单元、退房单元和更新单元;
所述房间展示单元用于显示房间是否已被预订,对于可用房型以图文信息显示房间的朝向和采光信息;
所述房间申请单元用于选择房型并发送申请单到所述匹配单元;
所述匹配单元用于将接收到的所述申请单和房间管理数据库进行比较,并将匹配结果发送预订结果单元,且将匹配结果推送到所述申请单预留的电话或者邮箱;
所述预订结果单元用于接收并显示所述匹配单元进行房间匹配的结果;
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