[发明专利]订单处理方法、客户端及服务端在审

专利信息
申请号: 201810872461.6 申请日: 2018-08-02
公开(公告)号: CN109242598A 公开(公告)日: 2019-01-18
发明(设计)人: 杜杨超 申请(专利权)人: 天津五八到家科技有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q10/08
代理公司: 北京太合九思知识产权代理有限公司 11610 代理人: 刘戈
地址: 300000 天津市*** 国省代码: 天津;12
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摘要:
搜索关键词: 司机 客户端 服务端 订单处理 发送 司机信息 用户权益 用户群体 运输服务 适配 推送 申请 终端 响应 灵活 服务
【权利要求书】:

1.一种订单处理方法,适用于服务端,其特征在于,包括:

响应于第一用户通过客户端发送的第一订单的下单请求,判断所述第一用户是否具有第一用户权益;

若为是,则根据所述下单请求,确定适配于所述第一订单的至少一个司机;

将所述至少一个司机的司机信息下发至所述客户端,以使所述第一用户从所述至少一个司机中确定目标接单司机;

接收所述服务端发送的目标接单司机,以将所述第一订单推送至所述目标接单司机的司机终端。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据所述下单请求,确定适配于所述第一订单的至少一个司机,包括:

根据所述下单请求,判断所述第一用户是否选择将关联的司机作为优先接单司机;

若为是,则从所述第一用户关联的司机中确定适配于所述第一订单的至少一个司机。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,从所述第一用户关联的司机中确定适配于所述第一订单的至少一个司机,包括:

获取与所述第一用户关联的司机各自对应的服务数据组;

从所述服务数据组中,确定与所述下单请求指示的订单需求的匹配度满足设定条件的至少一组服务数据;

将所述至少一组服务数据对应的司机作为适配于所述第一订单的至少一个司机。

4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法,其特征在于,接收所述服务端发送的目标接单司机,以将所述第一订单推送至所述目标接单司机的司机终端,包括:

根据所述第一用户权益的等级与推单优先级的对应关系,确定所述第一订单对应的推单优先级;

根据所述第一订单对应的推单优先级,将所述第一订单推送至所述目标接单司机的司机终端。

5.根据权利要求1-3中任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

获取所述第一用户的历史订单数据;所述历史订单数据包括:所述第一用户的下单频次、订单位置所属商圈、运输对象和/或订单时段;

根据所述第一用户的历史订单数据,识别所述第一用户对运输服务的依赖等级;

根据依赖等级与用户权益的对应关系,确定所述第一用户的用户权益为第一用户权益。

6.根据权利要求1-3中任一项所述的方法,其特征在于,将所述第一订单推送至所述目标接单司机之后,所述方法还包括:

若在设定时长范围内未接收到所述目标接单司机的司机终端发送的抢单请求,则确定所述第一订单为回捞订单;

将所述第一订单推送至与所述第一用户关联的所有司机的司机终端,或者将所述第一订单推送至对应地理区域内的所有司机终端。

7.一种订单处理方法,适用于客户端,其特征在于,包括:

获取第一用户的订单需求,以生成第一订单;

向服务端发送所述第一订单的下单请求,以使所述服务端根据所述下单请求确定适配于所述第一订单的至少一个司机;

展示所述服务端下发的所述至少一个司机的司机信息,以供所述第一用户从所述至少一个司机中确定目标接单司机;

将所述目标接单司机的司机信息发送至所述服务端,以使所述服务端将所述第一订单推送至所述目标接单司机的司机终端。

8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,获取第一用户的订单需求,以生成第一订单,包括:

若确定所述第一用户具有第一用户权益,则展示与所述第一用户权益对应的指定优先接单司机的选项,以供所述第一用户选择是否将关联的司机作为优先接单司机;

根据所述第一用户的选择结果以及所述第一用户的订单需求,生成所述第一订单。

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