[发明专利]一种基于机场便民服务数据的管理系统

权利要求书

1.一种基于机场便民服务数据的管理系统，其特征在于：包括客户端和管理端。

2.根据权利要求1所述的一种基于机场便民服务数据的管理系统，其特征在于：所述客户端包括用于展示所提供服务分类的服务模块和用于展示用户订单列表的服务订单模块。

3.根据权利要求1所述的一种基于机场便民服务数据的管理系统，其特征在于：所述管理端包括用于存储服务员工基本信息的员工管理模块、用于查看各服务工单信息的工单管理模块、用于查看用户评价的订单管理模块、用于进行角色配置的角色管理模块和用于维护系统用户及分配权限的用户管理模块。

4.根据权利要求2所述的一种基于机场便民服务数据的管理系统，其特征在于：所述服务模块包括贵宾厅预约、安检后电瓶车、往返高铁电瓶车、机场巴士、无陪儿童、温馨通道服务；所述服务订单模块包括退订、删除订单、服务点评操作。

5.根据权利要求3所述的一种基于机场便民服务数据的管理系统，其特征在于：所述员工管理模块用于服务商添加各服务类型对应实施的员工，其中贵宾厅、安检后电瓶车、往返高铁电瓶车的员工在添加成功时，会有短信提醒发送至员工联系电话上，提示登录相关平台进行核销。

6.根据权利要求3所述的一种基于机场便民服务数据的管理系统，其特征在于：所述订单管理模块按下单日期进行数据筛选，按订单号、手机号、姓名进行模糊查询，可进行查看详情和添加回访操作。

7.根据权利要求3所述的一种基于机场便民服务数据的管理系统，其特征在于：所述工单管理模块用于服务商查看各服务类型对应的订单信息，可按用户、手机号、航班号、订单编号进行搜索。

8.根据权利要求3所述的一种基于机场便民服务数据的管理系统，其特征在于：所述角色管理模块可进行新增角色及为角色分配资源操作。

9.根据权利要求3所述的一种基于机场便民服务数据的管理系统，其特征在于：所述用户管理模块可新增管理端用户并为用户分配角色，可进行编辑/删除操作。