[发明专利]一种对显示器的号码进行处理的方法及系统

说明书

本发明公开了一种对显示器的号码进行处理的方法及系统，该方法应用于对显示器的号码进行处理的系统，该方法包括：当服务铃被被服务者按下时，产生呼叫指令并发送至显示器；显示器根据呼叫指令从预设置的存储器中匹配与服务铃对应的呼叫号码并显示，同时产生提示音；当消号器被服务者按下时，产生消号指令并发送至显示器；显示器根据消号指令删除与消号指令对应的呼叫号码，其中，显示器具备处理功能、存储功能以及显示功能。通过上述方式，可以防止服务人员漏掉服务，从而避免服务人员被投诉的情况发生。同时，还可以保证服务人员对于已经服务过的客户，不再重复进行服务，节省人力。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，具体涉及一种对显示器的号码进行处理的方法及系统。

背景技术

目前，市场上的呼叫器显示的号码只能设定一个时间，不能人为的对应删除显示器上显示的号码，不能很好的控制客人的呼叫与服务员的服务，使用极不方便。

有时客人呼叫后，服务员还没来得及去服务，显示器上的号码已经消失，此次呼叫就会漏掉服务，会被客人投诉；有时服务员已经提供服务，但显示器上的号码还一直显示，其他服务员不清楚此号码是否已经服务过了，又去一次，那就重复服务，浪费人力。

发明内容

本发明的目的在于提供一种对显示器的号码进行处理的方法及系统，用以解决现有呼叫器不能很好的控制客人的呼叫与服务员的服务之间的关系的问题。

为实现上述目的，本发明的技术方案提供了一种对显示器的号码进行处理的方法，该方法应用于对显示器的号码进行处理的系统，该系统包括：服务铃、显示器以及消号器，该方法包括：

当服务铃被被服务者按下时，产生呼叫指令并发送至所述显示器；

显示器根据呼叫指令从预设置的存储器中匹配与服务铃对应的呼叫号码并显示，同时产生提示音；

当消号器被服务者按下时，产生消号指令并发送至显示器；

显示器根据消号指令删除与消号指令对应的呼叫号码，其中，显示器具备处理功能、存储功能以及显示功能。

本发明具有如下优点：当有被服务者需要服务时，则按下服务铃。服务铃产生呼叫指令到显示器，显示器对呼叫号码进行显示，并产生提示音。便于服务人员能够及时对被服务者进行服务。而在服务人员进行服务结束后，则按下消号器，消号器产生消号指令后，显示器会根据消号指令删除显示器上显示的号码，防止服务人员再次进行服务的情况发生。通过上述方式，可以防止服务人员漏掉服务，从而避免服务人员被投诉的情况发生。同时，还可以保证服务人员对于已经服务过的客户，不再重复进行服务，节省人力。

为实现上述目的，本发明的技术方案提供了一种对显示器的号码进行处理的系统，该对显示器的号码进行处理的系统包括：服务铃、显示器以及消号器；

服务铃，用于当被被服务者按下时，产生呼叫指令并发送至显示器；

显示器，用于根据呼叫指令从预设置的存储器中匹配与服务铃对应的呼叫号码并显示，同时产生提示音；

消号器，用于当被服务者按下时，产生消号指令，并发送至显示器；

显示器还用于，根据消号指令删除与消号指令对应的呼叫号码，其中，显示器具备处理功能、存储功能以及显示功能。

本发明具有如下优点：当有被服务者需要服务时，则按下服务铃。服务铃产生呼叫指令到显示器，显示器对呼叫号码进行显示，并产生提示音。便于服务人员能够及时对被服务者进行服务。而在服务人员进行服务结束后，则按下消号器，消号器产生消号指令后，显示器会根据消号指令删除显示器上显示的号码，防止服务人员再次进行服务的情况发生。通过上述方式，可以防止服务人员漏掉服务，从而避免服务人员被投诉的情况发生。同时，还可以保证服务人员对于已经服务过的客户，不再重复进行服务，节省人力。