[发明专利]一种基于互联网整合母婴产业链的服务系统及商业方法

说明书

本发明涉及一种基于互联网整合母婴产业链的服务系统及商业方法，包括用户管理模块、供应商模块、物流配送模块、母婴护理模块、购物模块、互动交流模块、专家指导模块、母婴资讯模块。基于互联网整合母婴产业链的服务系统及商业方法，通过互联网将国内出现的母婴产业整合在一起，形成一个功能齐全的智能服务系统，而且设计了一种新的适用于整个母婴产业链的商业模式，可以改变目前国内的母婴市场混乱现状，满足庞大的国内市场需求，増强母婴企业的竞争力。

技术领域

本发明涉及计算机在母婴方面的应用领域，涉及一种基于互联网整合母婴产 业链的服务系统及商业方法。

背景技术

随着人民生活水平的提高和国家二胎政策的全面放开，中国的母婴市场逐渐 升温。在未来几年，中国每一年都会有较高的新生儿出生数量，城镇的母婴家庭 对母婴服务的需求越来越大，催生出了很多母婴消费产业。一些母婴服务机构开 始通过商业模式转型増强竞争力，如传统的家政公司从中介模式向员工化管理模 式改进，传统的月子中也由重资产模式向轻资产模式开始探索。许多企业意识到， 如果无法在商业模式上有所突破，那么必将面临倒闭的结果。商业模式的创新已 经成为母嬰服务企业在竞争中取得成功的关键因素之一。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种解决或部分解决上述问题的基于互联网整合母婴 产业链的服务系统及商业方法。

为达到上述技术方案的效果，本发明的技术方案为：一种基于互联网整合母 婴产业链的服务系统及商业方法，包含：用户管理模块、供应商模块、物流配送 模块、母婴护理模块、购物模块、互动交流模块、专家指导模块、母婴资讯模块；

用户管理模块包括5个查询模块：我的物流信息查询模块、我的护理信息查 询模块、我的购物信息查询模块、我的互动交流查询模块、我的专家指导查询模 块；物流配送模块反馈信息给我的物流信息查询模块，母婴护理模块反馈信息给 我的护理信息查询模块，购物模块反馈信息给我的购物信息查询模块，互动交流 模块反馈信息给我的互动交流查询模块，专家指导模块反馈信息给我的专家指导 查询模块；用户管理模块对所有用户进行管理，为每个用户提供个性化的服务； 用户管理模块给每个用户分配一个唯一的用户ID，每个用户ID配有一张磁卡， 磁卡可以查询到用户ID，用户ID可以查询到所有用户的信息；用户使用用户ID 登录用户管理模块后，可以在我的物流信息查询模块中查询到用户的订单物流信 息，可以在我的护理信息查询模块中查询到用户的护理记录，可以在我的购物信息查询模块中查询到用户的购物记录和浏览商品记录、可以在我的互动交流查询 模块中查询到用户参与讨论的话题，在我的专家指导查询模块中查询到用户得到 的专家指导记录；

供应商模块为母婴护理模块、购物模块提供货源；

物流配送模块为所有需要物流运输的环节提供物流配送、订单查询服务；

母婴护理模块包括月子中心模块、医护人员模块；月子中心模块提供专门的 产后服务机构，让产妇和婴儿集中接受产后陪护，医护人员模块提供专业的医生、 护士、月嫂、厨师上门服务，让产妇在家坐月子；