[发明专利]线下即时需求处理方法、信息推荐方法、装置及设备在审
申请号: | 201810746748.4 | 申请日: | 2018-07-09 |
公开(公告)号: | CN109063002A | 公开(公告)日: | 2018-12-21 |
发明(设计)人: | 陈力;杨磊;官砚楚;曾晓东;周乐 | 申请(专利权)人: | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
主分类号: | G06F17/30 | 分类号: | G06F17/30;G06Q30/02 |
代理公司: | 北京博思佳知识产权代理有限公司 11415 | 代理人: | 林祥 |
地址: | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码: | 开曼群岛;KY |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 响应方 潜在需求 装置及设备 目标需求 信息推荐 需求处理 需求内容 筛选 初步筛选 相关信息 响应信息 需求请求 需求响应 语义分析 推送 发送 反馈 | ||
1.一种信息推荐方法,所述方法包括:
对需求提出方发送的需求请求中的需求内容进行语义分析,获得需求提出方的意图,所述需求请求至少携带需求内容和需求方位置信息;
至少根据所述意图和所述需求方位置信息对需求响应方进行初步筛选,获得至少一个潜在需求响应方,并基于所述需求内容向潜在需求响应方推送需求提出方的需求;
基于潜在需求响应方反馈的响应信息,从筛选获得的潜在需求响应方中筛选出满足需求提出方需求的目标需求响应方,并向需求提出方推荐所述目标需求响应方的相关信息。
2.根据权利要求1所述的方法,需求响应方和需求内容均按预设类别进行分类,所述意图为所述需求内容对应的预设类别。
3.根据权利要求2所述的方法,所述方法还包括:
从已知预设类别的需求响应方的信息中,提取能表征需求响应方所属预设类别的特征数据;
根据已知预设类别的需求响应方所属预设类别和特征数据,构建得到类别预测模型;
通过类别预测模型预测未知预设类别的需求响应方所属预设类别。
4.根据权利要求3所述的方法,所述特征数据至少包括预设时间段内收款频率、预设时间段内收款金额分布、预设时间段内收款时间分布和所处地理位置中的一种或多种特征。
5.根据权利要求1至4任一项所述的方法,需求提出方的需求至少包括:基于所述需求内容获得的音频数据,所述音频数据在潜在需求响应方被实时播放。
6.根据权利要求1至4任一项所述的方法,所述目标需求响应方的相关信息包括以下一种或多种信息:
目标需求响应方的标识信息、目标需求响应方反馈的答复内容、目标需求响应方与需求提出方的距离信息、需求提出方所处位置到达目标需求响应方所处位置的导航指引数据。
7.根据权利要求1至4任一项所述的方法,向需求提出方推荐所述目标需求响应方包括:
将所述目标需求响应方的相关信息,标记在地图上与目标需求响应方的位置信息相对应位置处,并向需求提出方发送已标记地图。
8.一种线下即时需求处理方法,所述方法包括:
用户端向服务端发送至少携带需求内容和需求方位置信息的线下需求请求;
服务端对所述需求内容进行语义分析获得用户端的意图,至少根据所述意图和所述需求方位置信息对商户进行初步筛选,获得至少一个潜在商户,并基于所述需求内容向潜在商户的终端推送用于表示用户端需求的音频数据;
潜在商户的终端播放所述音频数据;
服务端基于潜在商户的终端播放所述音频数据后反馈的响应信息,从筛选获得的潜在商户中筛选出满足用户端需求的目标商户,并向用户端推荐所述目标商户的相关信息。
9.一种信息推荐装置,所述装置包括:
意图识别模块,用于:对需求提出方发送的需求请求中的需求内容进行语义分析,获得需求提出方的意图,所述需求请求至少携带需求内容和需求方位置信息;
初步筛选模块,用于:至少根据所述意图和所述需求方位置信息对需求响应方进行初步筛选,获得至少一个潜在需求响应方;
信息传输模块,用于:基于所述需求内容向潜在需求响应方推送需求提出方的需求;
目标筛选模块,用于:基于潜在需求响应方反馈的响应信息,从筛选获得的潜在需求响应方中筛选出满足需求提出方需求的目标需求响应方;
所述信息传输模块,还用于向需求提出方推荐所述目标需求响应方的相关信息。
10.一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其中,所述处理器执行所述程序时实现如下方法:
对需求提出方发送的需求请求中的需求内容进行语义分析,获得需求提出方的意图,所述需求请求至少携带需求内容和需求方位置信息;
至少根据所述意图和所述需求方位置信息对需求响应方进行初步筛选,获得至少一个潜在需求响应方,并基于所述需求内容向潜在需求响应方推送需求提出方的需求;
基于潜在需求响应方反馈的响应信息,从筛选获得的潜在需求响应方中筛选出满足需求提出方需求的目标需求响应方,并向需求提出方推荐所述目标需求响应方的相关信息。
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