[发明专利]一种基于移动配送车的购物配送方法及系统

说明书

本发明实施例公开了一种基于移动配送车的购物配送方法及系统，该方法包括：接收客户提交的购物订单，购物订单包括待购商品信息和客户信息，客户信息至少包括收货地址信息；实时查询每台移动配送车所携带的库存商品信息及车辆位置信息；通过比对待购商品信息和库存商品信息的方式，从多台移动配送车中，筛选出符合设定条件的移动配送车作为备选配送车；根据车辆位置信息和收货地址信息，从备选配送车中确定出与客户实际距离最近的备选配送车作为最终配送车，并安排最终配送车进行商品配送。本发明实施例提供的技术方案，可以减少物流配送过程中人员分拣成本，减少商品损坏、丢失的情况，不仅提高了配送效率，缩短客户等待时间，还提升了用户体验。

技术领域

本发明实施例涉及网络购物技术领域，尤其涉及一种基于移动配送车的购物配送方法及系统。

背景技术

传统的购物方式，是人们要出门，步行或驾车来到商场、超市、商店等实体店去选购商品。当经常出现不方便出门、天气过于炎热或寒冷、工作疲劳、过长的排队购物等等情况时，人们对于这种传统的购物方式会产生了厌倦的心理，同时，这种传统的购物方式也减低于现代人的生活质量。

近几年，流行的网络购物，表面是开创了现代生活的另一种购物方式，但网络购物存在了多项欠缺服务和质量控制等问题，如以下几点：

一、物流体系不稳定、会出现退货麻烦、发货时间过长，物品被恶意调包、假货泛滥、购买的物品会出现被挤压或者损坏、而物流公司和网商拒绝赔偿等问题。而网购的物品虽然比实体店实惠很多，但是需要十几到几百不等的快递服务费，而这只是变相收费，并对于消费者本身不会太多实质上优惠。

二、网络诈骗、越来越多的人在网上进行一些交易，自然也会出现大量的以非法交易为目的网上行骗、网上传销等问题，还有，个人银行密码可能泄露或遭觊觎，从而导致银行密码泄露或银行账户金钱被盗取的问题。

三、现有的网购基本上都是一些保质期可控的产品，像电子产品、衣裤、时尚用品、化妆品、建材、百货等物品，但是没有菜肉等民生消费品，之所以没有菜肉等民生消费品是因为它们的保质期限很低，很快就会出现变质、坏死等情况，但关于日常的民生消费品的购物体系恰恰是城市居民最大的需求。目前，实体店(菜市场、超市等)购物仍存在着诸如需要花费大量时间搭车、开车、排队以及赶时间等的弊端。

发明内容

本发明提供一种基于移动配送车的购物配送方法及系统，以解决上述现有技术的不足。

为达到此目的，本发明采用以下技术方案：

第一方面，本发明实施例提供了一种基于移动配送车的购物配送方法，该方法包括：

接收客户提交的购物订单，所述购物订单包括待购商品信息和客户信息，所述客户信息至少包括收货地址信息；

实时查询每台移动配送车所携带的库存商品信息及车辆位置信息；

通过比对所述待购商品信息和库存商品信息的方式，从多台移动配送车中，筛选出符合设定条件的移动配送车作为备选配送车；

根据所述车辆位置信息和收货地址信息，从所述备选配送车中确定出与客户实际距离最近的备选配送车作为最终配送车，并安排所述最终配送车进行商品配送。

进一步地，上述购物配送方法中，在所述安排所述最终配送车进行商品配送的步骤之后，还包括：

根据所述最终配送车的车辆位置信息和所述收货地址信息生成反馈信息，所述反馈信息包括：预计送达时间、送达地点以及取货验证码；

将所述反馈信息发送给客户，以使得客户在所述预计送达时间在所述送达地点向所述移动配送车出示所述取货验证码；

识别所述取货验证码，如果验证成功，则所述移动配送车自动送出已打包好的商品，由客户签收。