[发明专利]事故后续服务触发方法、系统、可读存储介质及车载终端在审

专利信息
申请号: 201810736316.5 申请日: 2018-07-06
公开(公告)号: CN110689641A 公开(公告)日: 2020-01-14
发明(设计)人: 应宜伦 申请(专利权)人: 上海博泰悦臻网络技术服务有限公司
主分类号: G07C5/00 分类号: G07C5/00;G07C5/08
代理公司: 31219 上海光华专利事务所(普通合伙) 代理人: 徐秋平
地址: 201822 上海市嘉定区嘉*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 交通工具 服务触发 服务平台 业务处理 可读存储介质 车载终端 监控事件 匹配 申请 实时获取 用户预定 分配 应用 分析
【权利要求书】:

1.一种事故后续服务触发方法,其特征在于,应用于交通工具;所述事故后续服务触发方法包括:

待所述交通工具进入保护状态后,实时获取所述交通工具的监控事件;

通过分析所述监控事件,以判断所述交通工具是否发生事故;若是,则生成事故业务处理申请;将该事故业务处理申请分配至与该事故业务处理申请匹配的事故后续服务平台;

或若判断到所述交通工具发生事故,直接联系与该事故匹配的事故后续服务平台或用户预定的服务平台。

2.根据权利要求1所述的事故后续服务触发方法,其特征在于,所述交通工具所发生的事故包括交通工具的碰撞事件、交通工具的偷盗事件和/或交通工具的破坏事件。

3.根据权利要求2所述的事故后续服务触发方法,其特征在于,若监控到所述交通工具发生碰撞事件时,生成所述事故业务处理申请;所述事故业务处理申请包括碰撞事件的发生时间、发生地点、包括所述碰撞事件的多媒体文件、与该交通工具绑定的联系人及联系方式。

4.根据权利要求3所述的事故后续服务触发方法,其特征在于,所述将该事故业务处理申请分配至与该事故业务处理申请匹配的后续援助平台的步骤包括:

查找与可处理该碰撞事件、且距离碰撞事件的发生地点最近的事故后续服务平台;

将该事故业务处理申请分配至所述事故后续服务平台;

其中,所述事故后续服务平台包括法律援助、警务援助、维修援助和/或保险援助。

5.根据权利要求2所述的事故后续服务触发方法,其特征在于,若监控到所述交通工具发生偷盗事件时,生成所述事故业务处理申请;所述事故业务处理申请包括偷盗事件的发生时间、发生地点、包括所述偷盗事件的多媒体文件及与该交通工具绑定的联系人及联系方式。

6.根据权利要求6所述的事故后续服务触发方法,其特征在于,所述将该事故业务处理申请分配至与该事故业务处理申请匹配的后续援助平台的步骤包括:

查找与可处理该偷盗事件、且距离偷盗事件的发生地点最近的事故后续服务平台;

将该事故业务处理申请分配至所述事故后续服务平台;

其中,所述事故后续服务平台包括法律援助和/或警务援助。

7.根据权利要求2所述的事故后续服务触发方法,其特征在于,若监控到所述交通工具发生破坏事件时,生成所述事故业务处理申请;所述事故业务处理申请包括破坏事件的发生时间、发生地点、包括所述破坏事件的多媒体文件及与该交通工具绑定的联系人及联系方式。

8.根据权利要求7所述的事故后续服务触发方法,其特征在于,所述将该事故业务处理申请分配至与该事故业务处理申请匹配的后续援助平台的步骤包括:

查找与可处理该破坏事件、且距离破坏事件的发生地点最近的事故后续服务平台;

将该事故业务处理申请分配至所述事故后续服务平台;

其中,所述事故后续服务平台包括法律援助、维修援助和/或警务援助。

9.一种事故后续服务触发系统,其特征在于,应用于交通工具;所述事故后续服务触发系统包括:

获取模块,用于待所述交通工具进入保护状态后,实时获取所述交通工具的监控事件;

分析模块,用于通过分析所述监控事件,以判断所述交通工具是否发生事故;若是,则通过一处理模块生成事故业务处理申请;将该事故业务处理申请分配至与该事故业务处理申请匹配的事故后续服务平台;或若判断到所述交通工具发生事故,所述处理模块直接联系与该事故匹配的事故后续服务平台或用户预定的服务平台。

10.一种可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现权利要求1至8中任一项所述事故后续服务触发方法。

11.一种车载终端,其特征在于,包括:处理器及存储器;

所述存储器用于存储计算机程序,所述处理器用于执行所述存储器存储的计算机程序,以使所述车载终端执行如权利要求1至8中任一项所述事故后续服务触发方法。

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