[发明专利]飞机延误补偿方法及系统、服务器和计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 201810691926.8 申请日: 2018-06-28
公开(公告)号: CN109242674A 公开(公告)日: 2019-01-18
发明(设计)人: 郭红英 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06Q40/04 分类号: G06Q40/04;G06Q50/30
代理公司: 北京汇思诚业知识产权代理有限公司 11444 代理人: 冯晓平
地址: 518000 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 航班信息 航班 计算机可读存储介质 智能 服务器 飞机 客户满意度 工作效率 人力成本 区块
【权利要求书】:

1.一种飞机延误补偿方法,其特征在于,包括:

根据区块链中智能合约内的航班信息,获取所述航班信息对应的航班实际运行信息;

根据所述航班实际运行信息,确定所述航班信息对应的航班是否发生延误;

在确定所述航班发生延误时,按照所述智能合约中的预定赔偿规则向所述智能合约内的指定对象支付赔偿金额。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述根据区块链中智能合约内的航班信息,获取所述航班信息对应的航班实际运行信息的步骤之前,还包括:

根据用户交易请求,为所述指定对象和所述航班所属的航空公司生成基于所述区块链的所述智能合约。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据用户交易请求,为所述指定对象和所述航班所属的航空公司生成基于所述区块链的所述智能合约的步骤,具体包括:

根据所述用户交易请求,获取所述指定对象的账户和所述航班所属的航空公司提供的押金;

将所述指定对象的账户和所述航班所属的航空公司提供的押金发布到所述区块链上,形成所述智能合约,其中,

所述智能合约为:

判断所述航班信息是否与所述航班实际运行信息一致;

当判断结果为两者不一致时,确定所述航班发生延误,并将所述航空公司提供的部分或全部押金打入所述指定对象的账户;

当判断结果为两者一致时,确定所述航班未发生延误,将所述押金退回所述航空公司。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述按照所述智能合约中的预定赔偿规则向所述智能合约内的指定对象支付赔偿金额的步骤之后,还包括:

生成合约记录;

将所述合约记录发布在所述区块链上;以及

终止所述智能合约。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述航班实际运行信息,确定所述航班信息对应的航班是否发生延误的步骤,包括:

判断所述航班实际运行信息内的行程开始时刻是否晚于第一预定时刻,或判断所述航班实际运行信息内的行程结束时刻是否晚于第二预定时刻;

当判断结果为是时,确定所述航班信息对应的航班发生延误。

6.根据权利要求5中任一项所述的方法,其特征在于,所述智能合约中的预定赔偿规则包括:

向所述指定对象支付固定数量的赔偿金额;或

根据所述指定对象的用户等级,向所述指定对象支付所述用户等级对应的赔偿金额;或

确定所述第一预定时刻与所述行程开始时刻的差异时长,或所述行程结束时刻与所述第二预定时刻的差异时长;根据所述差异时长的大小,确定向所述指定对象支付对应于所述差异时长的赔偿金额。

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述智能合约的预定赔偿规则包括:

通过预定支付方式向所述指定对象支付赔偿金额,其中,所述预定支付方式包括货币支付方式、优惠券支付方式和物品赔偿支付方式中的一项或多项。

8.一种飞机延误补偿系统,其特征在于,包括:

航班信息获取单元,根据区块链中智能合约内的航班信息,获取所述航班信息对应的航班实际运行信息;

航班延误判别单元,根据所述航班实际运行信息,确定所述航班信息对应的航班是否发生延误;

赔偿单元,在确定所述航班发生延误时,按照所述智能合约中的预定赔偿规则向所述智能合约内的指定对象支付赔偿金额。

9.一种服务器,其特征在于,包括:至少一个处理器;以及,与所述至少一个处理器通信连接的存储器;

其中,所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被设置为用于执行上述权利要求1至7中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,存储有计算机可执行指令,所述计算机可执行指令用于执行如权利要求1至7中任一项所述的方法流程。

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