[发明专利]一种商户运营管理方法及其设备、存储介质、电子设备有效
申请号: | 201810630846.1 | 申请日: | 2018-06-19 |
公开(公告)号: | CN108932585B | 公开(公告)日: | 2022-02-22 |
发明(设计)人: | 侯锦坤 | 申请(专利权)人: | 腾讯科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q20/38;G06Q20/40;G06Q40/04 |
代理公司: | 广州三环专利商标代理有限公司 44202 | 代理人: | 郝传鑫;熊永强 |
地址: | 518057 广东省深圳*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 商户 运营 管理 方法 及其 设备 存储 介质 电子设备 | ||
1.一种商户运营管理方法,其特征在于,包括:
获取采用目标支付应用进行业务处理的目标商户信息,获取与所述目标商户信息相关联的运营特征参数;所述运营特征参数包括业务处理风险标签、商户资质标签、历史行为记录信息以及业务信息反馈率;
基于训练后的商户分级模型,并采用所述运营特征参数获取所述目标商户信息的商户等级;所述基于训练后的商户分级模型,并采用所述运营特征参数,获取所述目标商户信息的商户等级,包括:将所述运营特征参数输入至所述训练后的商户分级模型中,分别获取所述业务处理风险标签、所述商户资质标签、所述历史行为记录信息以及所述业务信息反馈率对应的权重值,并获取所述权重值中的最大值;获取所述最大值指示的第一运营特征参数的第一属性值;当在所述运营特征参数中存在与所述第一属性值相匹配的第二运营特征参数的第二属性值时,将所述目标商户信息设置为指定的商户等级;当在所述运营特征参数中不存在与所述第一属性值相匹配的第二运营特征参数的第二属性值时,获取所述运营特征参数对应的目标商户等级,将所述目标商户等级确定为所述目标商户信息的商户等级;
在运营策略集合中获取所述商户等级对应的商户运营策略,基于所述商户运营策略对所述目标商户信息对应的目标商户进行运营管控处理;所述商户运营策略包括商户能力、运营策略以及风控策略。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取采用目标支付应用进行业务处理的目标商户信息之前,还包括:
获取采用目标支付应用进行业务处理的样本商户信息,获取与所述样本商户信息相关联的样本运营特征参数;
创建商户分级模型,基于分类算法并采用所述样本运营特征参数,对所述商户分级模型进行训练。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:
当采用所述商户分级模型输出的所述样本商户信息的商户等级与设定商户等级不匹配时,对训练后的商户分级模型进行调整,并获取调整后的商户分级模型的分级准确率;
当所述分级准确率大于或者等于准确率阈值时,生成训练后的商户分级模型。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取采用目标支付应用进行业务处理的目标商户信息,包括:
获取采用目标支付应用进行业务处理的全量商户信息;
在所述全量商户信息中获取与客户直接进行业务交互的目标商户信息。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取与所述目标商户信息相关联的运营特征参数,包括:
基于所述目标商户的业务转移数据以及所述目标商户的行为记录标签,获取所述目标商户的业务处理风险标签;
基于所述目标商户的商户注册信息获取所述目标商户的商户资质标签;
基于行为记录数据源获取所述目标商户的历史行为记录信息;
采集针对所述目标商户的业务反馈信息,基于所述业务反馈信息计算所述目标商户信息在设定时长内的业务信息反馈率。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述在运营策略集合中获取所述商户等级对应的商户运营策略,基于所述商户运营策略对所述目标商户信息对应的目标商户进行运营管控处理,包括:
在运营策略集合中查找所述商户等级对应的商户运营策略,将所述商户运营策略分配至所述目标商户信息对应的目标商户,以使所述目标商户基于所述商户运营策略进行运营。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,还包括:
当检测到所述运营特征参数更新时,获取更新后的运营特征参数,并转入执行所述基于训练后的商户分级模型,并采用所述运营特征参数获取所述目标商户信息的商户等级的步骤。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理