[发明专利]订单处理方法、装置及电子设备

说明书

本发明实施例提供一种订单处理方法、装置及电子设备，该方法包括：订单处理装置响应于订单修改指令，获取与订单修改指令对应的订单的原始服务时间、原始服务地址以及原始服务商家。根据可用服务商家的可服务时间以及可服务区域，从可用服务商家中筛选出可服务时间满足原始服务时间且可服务区域满足原始服务地址的目标服务商家。根据目标服务商家、原始服务时间以及原始服务地址重新生成订单。经过上述处理，订单处理装置筛选出的目标服务商家都是可以在原始服务时间以及原始服务地址为用户提供服务的，这样可以大大提高订单的完成率。同时订单处理装置对订单的自动修改也能够有效减少因人工修改订单而产生的错误。

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种订单处理方法、装置及电子设备。

背景技术

近年来，随着生活节奏的不断加快，人们对于做家务的态度也逐渐发生转变。相比于亲自上手的费时费力，越来越多的人会选择在双休日或空余时间预约保洁服务，请保洁员帮忙打扫卫生。

用户通常可以使用家政应用程序来预约保洁服务，保洁订单的订单信息包括服务地址、服务时间以及服务商家等等，其中，在保洁服务场景中，服务商家通常指提供保洁服务的保洁人员。在实际应用中，由于服务商家的流动性或者服务质量等问题，经常会出现服务商家不能按照订单中的服务时间为用户提供服务的情况，此时就需要修改订单信息即为用户重新分配服务商家。现有技术中，订单的修改往往需要家政服务程序的技术人员完成，而在此过程中不可避免地会出现修改有误甚至遗漏修改的情况，从而导致保洁订单不能顺利完成，降低订单的完成率。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种订单处理方法、装置及电子设备，用以降低订单修改的错误率，提高订单完成率。

第一方面，本发明实施例提供一种订单处理方法，包括：

响应于订单修改指令，获取与所述订单修改指令对应的订单的原始服务时间、原始服务地址以及原始服务商家；

根据可用服务商家的可服务时间以及可服务区域，从所述可用服务商家中筛选出可服务时间满足所述原始服务时间且可服务区域满足所述原始服务地址的目标服务商家；

根据所述目标服务商家、所述原始服务时间以及所述原始服务地址重新生成订单。

第二方面，本发明实施例提供一种订单处理装置，包括：

原始信息获取模块，用于响应于订单修改指令，获取与所述订单修改指令对应的订单的原始服务时间、原始服务地址以及原始服务商家；

筛选模块，用于根据可用服务商家的可服务时间以及可服务区域，从所述可用服务商家中筛选出可服务时间满足所述原始服务时间且可服务区域满足所述原始服务地址的目标服务商家；

生成模块，用于根据所述目标服务商家、所述原始服务时间以及所述原始服务地址重新生成订单。

第三方面，本发明实施例提供一种电子设备，包括：存储器，以及与所述存储器连接的处理器；

所述存储器，用于存储一条或多条计算机指令，其中，所述一条或多条计算机指令供所述处理器调用执行；

所述处理器，用于执行所述一条或多条计算机指令以上述订单处理方法中的任意一种方法。