[发明专利]订单处理方法、装置及电子设备在审

专利信息
申请号: 201810621635.1 申请日: 2018-06-15
公开(公告)号: CN109087160A 公开(公告)日: 2018-12-25
发明(设计)人: 廖世翔 申请(专利权)人: 长沙市到家悠享家政服务有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06
代理公司: 北京太合九思知识产权代理有限公司 11610 代理人: 刘戈
地址: 410205 湖南省长沙市高新开发*** 国省代码: 湖南;43
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摘要:
搜索关键词: 服务地址 订单处理装置 目标服务 服务 装置及电子设备 订单处理 订单修改 服务区域 可用服务 筛选 指令 用户提供 有效减少 重新生成 自动修改 响应
【权利要求书】:

1.一种订单处理方法,其特征在于,包括:

响应于订单修改指令,获取与所述订单修改指令对应的订单的原始服务时间、原始服务地址以及原始服务商家;

根据可用服务商家的可服务时间以及可服务区域,从所述可用服务商家中筛选出可服务时间满足所述原始服务时间且可服务区域满足所述原始服务地址的目标服务商家;

根据所述目标服务商家、所述原始服务时间以及所述原始服务地址重新生成订单。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在获取与所述订单修改指令对应的订单的原始服务时间、原始服务地址以及原始服务商家之后,还包括:

标记所述订单的所述原始服务商家为异常服务商家;

从全部服务商家中删除所述异常服务商家,以确定剩余服务商家为所述可用服务商家。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

获取用户输入的修改后服务时间和/或修改后服务地址;

用所述修改后服务时间和/或所述修改后服务地址替换所述订单中的对应内容,以得到目标服务时间以及目标服务地址;

所述根据可用服务商家的可服务时间以及可服务区域,从所述可用服务商家中筛选出可服务时间满足所述原始服务时间且可服务区域满足所述原始可服务地址的目标服务商家,包括:

根据可用服务商家的可服务时间以及可服务区域,从所述可用服务商家中筛选出可服务时间满足所述目标服务时间且可服务区域满足所述目标可服务地址的目标服务商家;

所述根据所述目标服务商家、所述原始服务时间以及所述原始服务地址重新生成订单,包括:

根据所述目标服务商家、所述目标服务时间以及所述目标服务地址重新生成订单。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

若从所述可用服务商家中筛选出可服务时间满足所述原始服务时间且可服务区域满足所述原始服务地址的目标服务商家的个数为多个,则根据多个目标服务商家各自的可服务时间对所述多个目标服务商家进行排序;

根据排序结果确定用于重新生成订单的目标服务商家。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

获取所述多个目标服务商家各自的服务质量参数;

所述根据多个目标服务商家各自的可服务时间对所述多个目标服务商家进行排序,包括:

根据所述多个目标服务商家各自的可服务时间和服务质量参数对所述多个目标服务商家进行排序。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

获取所述多个目标服务商家各自的用户偏好参数,其中,所述用户偏好参数与所述用户对应;

所述根据多个目标服务商家各自的可服务时间对所述多个目标服务商家进行排序,包括:

根据所述多个目标服务商家各自的可服务时间和用户偏好参数对所述多个目标服务商家进行排序。

7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述根据所述多个目标服务商家各自的可服务时间和用户偏好参数对所述多个目标服务商家进行排序,包括:

根据所述用户偏好参数确定所述多个目标服务商家各自对应的排序队列;

根据所述多个目标服务商家各自的可服务时间进行所述排序队列的内部排序;

根据所述排序队列的预设顺序确定所述多个目标服务商家的排序结果。

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