[发明专利]运维监控方法及终端设备在审
申请号: | 201810573409.0 | 申请日: | 2018-06-06 |
公开(公告)号: | CN109034401A | 公开(公告)日: | 2018-12-18 |
发明(设计)人: | 袁启凤 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06Q10/00 | 分类号: | G06Q10/00 |
代理公司: | 深圳中一专利商标事务所 44237 | 代理人: | 官建红 |
地址: | 518000 广东省深*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 运维 待监控对象 匹配度 终端设备 终端 监控 通信技术领域 第二位置 第一位置 监控对象 监控配置 自动匹配 | ||
本发明适用于通信技术领域,提供了运维监控方法及终端设备,该方法包括:根据每个待监控对象和各个运维人员的历史监控对象,确定每个待监控对象与各个运维人员的第一匹配度,获取每个待监控对象的第一位置信息和各个运维终端的第二位置信息,确定每个待监控对象与各个运维终端的第二匹配度,根据第一匹配度和第二匹配度,确定每个待监控对象与各个运维人员的综合匹配度,根据所述综合匹配度,确定与每个待监控对象综合匹配度最高的目标运维人员,并将每个待监控对象发送到目标运维人员的运维终端进行监控配置,能够将每个待监控对象自动匹配到最合适的运维人员,提高运维监控的效率。
技术领域
本发明属于通信技术领域,尤其涉及运维监控方法及终端设备。
背景技术
随着科技信息产业的发展,越来越多的企业走向智能化,尤其是在金融行业,企业的日常运行已经越来越离不开自动化产品及设备的支持。各个产品,以及各个设备,必须保持稳定、良好的运行状态,才能保证企业的健康发展。因此,对系统平台中的各个产品及设备进行运维监控,及时发现问题,具有重大意义。
目前在运维监控过程中,通常是某一个运维组内的所有运维人员负责监控小组内需要监控的对象(各个产品及设备),小组内的运维人员在配置各自的监控对象时,一般是在需要监控的对象中凭经验手动选取并配置各自的监控对象。但是通常一个运维组内需要配置的监控对象数量较多,运维人员通过手动选取并配置各自的监控对象的方式,会导致运维监控的效率低下,无法满足人们对运维监控智能化的需求。
发明内容
本发明实施例提供一种运维监控方法及终端设备,以解决现有运维人员通过手动选取并配置各自的监控对象的方式,会导致运维监控的效率低下,无法满足人们对运维监控智能化的需求的问题。
本发明实施例的第一方面提供了一种运维监控方法,包括:
获取运维组的待监控对象,并确定所述运维组内各个运维人员的历史监控对象;
根据每个待监控对象和各个运维人员的历史监控对象,确定每个待监控对象与各个运维人员的第一匹配度;
获取每个待监控对象的第一位置信息和所述各个运维人员对应的运维终端的第二位置信息,并根据所述第一位置信息和所述第二位置信息,确定每个待监控对象与各个运维终端的第二匹配度;
根据所述第一匹配度和所述第二匹配度,确定每个待监控对象与各个运维人员的综合匹配度;
根据所述综合匹配度,确定与所述每个待监控对象综合匹配度最高的目标运维人员,并将所述每个待监控对象发送到所述目标运维人员对应的运维终端,以便进行监控配置。
本发明实施例的第二方面提供了一种运维监控终端设备,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现如下步骤:
获取运维组的待监控对象,并确定所述运维组内各个运维人员的历史监控对象;
根据每个待监控对象和各个运维人员的历史监控对象,确定每个待监控对象与各个运维人员的第一匹配度;
获取每个待监控对象的第一位置信息和所述各个运维人员对应的运维终端的第二位置信息,并根据所述第一位置信息和所述第二位置信息,确定每个待监控对象与各个运维终端的第二匹配度;
根据所述第一匹配度和所述第二匹配度,确定每个待监控对象与各个运维人员的综合匹配度;
根据所述综合匹配度,确定与所述每个待监控对象综合匹配度最高的目标运维人员,并将所述每个待监控对象发送到所述目标运维人员对应的运维终端,以便进行监控配置。
本发明实施例的第三方面提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上述运维监控方法的步骤。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
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