[发明专利]基于应用程序的操作引导处理方法、装置和计算机设备

权利要求书

1.一种基于应用程序的操作引导处理方法，所述方法包括：

获取用户的需求信息，根据所述需求信息获取相应的操作引导流程；所述操作引导流程包括多个引导页面图像；

识别用户终端当前的用户页面图像；

将所述用户页面图像与多个引导页面图像进行匹配，得到多个匹配结果；

当多个匹配结果均未达到阈值时，将所述用户页面图像与图像库中的其他页面图像进行匹配，得到流转页面图像；

根据所述流转页面图像切换引导路径，返回所述操作引导流程；

显示所述操作引导流程对应的引导页面图像；

当匹配结果达到阈值时，将达到阈值的引导页面图像标记为定位页面图像；

根据所述操作引导流程，从所述定位页面图像开始显示相应的引导页面图像，直至显示出与需求信息对应的目的页面图像。

2.根据权利要求1所述的基于应用程序的操作引导处理方法，其特征在于，所述将所述页面图像与多个引导页面图像进行匹配包括：

提取所述用户页面图像的页面特征；

获取所述操作引导流程对应的第一配置文件，所述第一配置文件中记录了多个引导页面图像对应的页面特征；

利用页面特征对所述页面图像与多个引导页面图像进行匹配。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述页面特征包括图像特征和文字特征，提取所述用户页面图像的页面特征包括：提取页面特征中的图像特征和文字特征，所述图像特征包括颜色特征、内容特征以及区域特征，所述文字特征包括文字内容特征以及文字位置特征。

4.根据权利要求2所述的基于应用程序的操作引导处理方法，其特征在于，所述利用页面特征对所述页面图像与多个引导页面图像进行匹配包括：

获取第二配置文件，所述第二配置文件中记录了页面特征对应的权重；

利用页面特征以及对应的权重计算所述用户页面图像对应的加权特征值；

获取多个引导页面图像对应的标准特征值；

将加权特征值与多个标准特征值分别进行匹配。

5.根据权利要求4所述的基于应用程序的操作引导处理方法，其特征在于，所述页面特征包括图像特征和文字特征；所述利用页面特征以及对应的权重计算所述用户页面图像对应的加权特征值包括：

将图像特征与图像特征对应的权重相乘；

将文字特征与文字特征对应的权重相乘；

将上述结果累加得到用户页面图像对应的加权特征值。

6.一种基于应用程序的操作引导处理装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取用户的需求信息，根据所述需求信息获取相应的操作引导流程；所述操作引导流程包括多个引导页面图像；

识别模块，用于识别用户终端当前的用户页面图像；

匹配模块，用于将所述用户页面图像与多个引导页面图像进行匹配，得到多个匹配结果；

流转模块，用于当多个匹配结果均未达到阈值时，将所述用户页面图像与图像库中的其他页面图像进行匹配，得到流转页面图像；

返回模块，用于根据所述流转页面图像切换引导路径，返回所述操作引导流程；

显示模块，用于根据所述操作引导流程，从定位页面图像开始显示相应的引导页面图像，直至显示出与需求信息对应的目的页面图像及显示所述操作引导流程对应的引导页面图像；

标记模块，用于当匹配结果达到阈值时，将达到阈值的引导页面图像标记为定位页面图像。

7.根据权利要求6所述的基于应用程序的操作引导处理装置，其特征在于，所述匹配模块包括：

页面特征获取单元，用于提取所述用户页面图像的页面特征；

第一配置文件获取单元，用于获取所述操作引导流程对应的第一配置文件，所述第一配置文件中记录了多个引导页面图像对应的页面特征；

匹配单元，用于利用页面特征对所述页面图像与多个引导页面图像进行匹配。