[发明专利]一种银行自助终端及异物取回方法在审

专利信息
申请号: 201810510096.4 申请日: 2018-05-24
公开(公告)号: CN108765790A 公开(公告)日: 2018-11-06
发明(设计)人: 林华洋 申请(专利权)人: 深圳怡化电脑股份有限公司;深圳市怡化时代科技有限公司;深圳市怡化金融智能研究院
主分类号: G07F19/00 分类号: G07F19/00;G07D11/00
代理公司: 深圳市铭粤知识产权代理有限公司 44304 代理人: 孙伟峰
地址: 518000 广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 异物 取回 银行自助终端 纸币暂存部 暂存 第一挡板 开口 申请 接收用户 用户体验 账户信息 挡板 镂空 开口处 入钞口 滑落 客户 启闭 连通 遮挡 发送 携带 移动 发现
【权利要求书】:

1.一种银行自助终端,其特征在于,包括具有入钞口的纸币暂存部及设于所述纸币暂存部下方的异物暂存部,所述纸币暂存部与所述异物暂存部具有连通的第一开口,所述第一开口处设有可选择性的遮挡和开启所述第一开口的镂空的第一挡板。

2.根据权利要求1所述的银行自助终端,其特征在于,还包括设于所述异物暂存部下方的异物回收部,所述异物暂存部与所述异物回收部具有连通的第二开口,所述第二开口处设有可选择性的遮挡和开启所述第二开口的第二挡板。

3.一种异物取回方法,其特征在于,用于取回落入银行自助终端的异物,所述银行自助终端包括具有入钞口的纸币暂存部及设于所述纸币暂存部下方的异物暂存部,所述纸币暂存部与所述异物暂存部具有连通的第一开口,所述第一开口处设有可选择性的遮挡和开启所述第一开口的镂空的第一挡板;所述异物取回方法包括步骤:

接收用户发送的异物申领申请,所述异物申领申请携带账户信息数据;

根据所述异物申领申请,移动所述第一挡板开启所述第一开口。

4.根据权利要求3所述的异物取回方法,其特征在于,所述账户信息数据包括银行卡号;其中,在移动所述第一挡板开启所述第一开口前,所述异物取回方法还包括:

读取所述银行卡号,核验所述银行卡号在申请异物申领之前是否在所述银行自助终端上有过使用记录;当所述银行卡号在申请异物申领之前在所述银行自助终端上有过使用记录时,则移动所述第一挡板开启所述第一开口。

5.根据权利要求4所述的异物取回方法,其特征在于,在移动所述第一挡板开启所述第一开口前,所述异物取回方法还包括:

接收用户输入的待验证身份信息;并根据读取的所述银行卡号,调取与所述银行卡号关联的开户身份信息;将所述待验证身份信息与所述开户身份信息进行比对;当所述待验证身份证号与所述开户身份信息匹配时,则移动所述第一挡板开启所述第一开口。

6.根据权利要求3所述的异物取回方法,其特征在于,所述异物取回方法还包括:检测所述第一开口连续开启时长,并在所述第一开口的连续开启时长达到第一预设时长时,则移动所述第一挡板遮挡所述第一开口。

7.根据权利要求3~6任意一项所述的异物取回方法,其特征在于,所述银行自助终端还包括设于所述异物暂存部下方的异物回收部,所述异物暂存部与所述异物回收部具有连通的第二开口,所述第二开口处设有可选择性的遮挡和开启所述第二开口的第二挡板;在移动所述第一挡板开启所述第一开口前,所述异物取回方法还包括:

核验所述银行自助终端上距所述异物申领申请最近的一次操作的账户信息数据是否与所述异物申领申请携带的账户信息数据一致;若账户信息数据一致,则移动所述第一挡板开启所述第一开口;若账户信息数据不一致,则移动所述第二挡板开启所述第二开口,所述异物落入所述异物回收部。

8.根据权利要求3~6任意一项所述的异物取回方法,其特征在于,所述银行自助终端还包括设于所述异物暂存部下方的异物回收部,所述异物暂存部与所述异物回收部具有连通的第二开口,所述第二开口处设有可选择性的遮挡和开启所述第二开口的第二挡板;其中,所述异物取回方法还包括:

检测所述异物落入所述异物暂存部的暂存时长,并在所述暂存时长达到第二预设时长时,则移动所述第二挡板开启所述第二开口,所述异物落入所述异物回收部。

9.根据权利要求8所述的异物取回方法,其特征在于,在所述异物落入所述异物回收部后,接收用户发送的异物申领登记申请,并对所述异物申领登记申请中的申领信息进行存储。

10.根据权利要求9所述的异物取回方法,其特征在于,所述申领信息包括所述异物掉落时间、账户信息、联系方式及异物名称。

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