[发明专利]一种自助服务拨号方法有效

专利信息
申请号: 201810497009.6 申请日: 2018-05-22
公开(公告)号: CN108683788B 公开(公告)日: 2021-03-30
发明(设计)人: 朱小军 申请(专利权)人: 朱小军
主分类号: H04M1/247 分类号: H04M1/247;H04M1/7243;H04M1/72448;H04M1/72469;H04M3/493;H04M3/527
代理公司: 深圳市瑞方达知识产权事务所(普通合伙) 44314 代理人: 张约宗;郭方伟
地址: 518000 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 自助 服务 拨号 方法
【权利要求书】:

1.一种自助服务拨号方法,应用于电话终端,其特征在于,包括下述步骤:

T1、发出拨号请求,所述拨号请求中包括电话号码;

T2、接收与所述拨号请求对应的预设信息,所述预设信息包括文字信息、图片信息、视频信息中的一种或几种的组合;

T3、显示所述预设信息;若所述预设信息为某些应用程序对应的文件,则根据所述预设信息的属性信息自动调用其所属的应用程序,进而打开所述预设信息;所述步骤T3包括:

T321、以文字、图片或视频形式通过3D立体显示模块显示所述预设信息,所述3D立体显示模块包括多个显示面;

T322、将所述预设信息的不同内容分别显示在所述3D立体显示模块的不同显示面;

T323、接收显示切换指令,所述3D立体显示模块根据所述显示切换指令进行旋转或切换显示面;所述显示切换指令包括触摸切换指令、按键切换指令、语音切换指令、图像切换指令中的至少一种;

T324、接收下级子菜单显示指令,使用3D立体子显示模块显示接收到的下级子菜单信息;其中,所述3D立体显示模块包括多级所述3D立体子显示模块,所述3D立体子显示模块包括多个显示面,每个显示面以文字、图片或视频形式显示所述下级子菜单信息;在完成阅读或操作后,接收返回上级菜单命令,从所述3D立体子显示模块返回至上一显示层级,上一显示层级可为所述3D立体显示模块或3D立体子显示模块;

T4、接收操作指令,并发送所述操作指令;所述操作指令包括触摸操作指令、按键操作指令、语音操作指令、图像操作指令中的至少一种;

T5、接收并显示与所述操作指令对应的预设信息;

T6、接收用户输入信息,并发送所述用户输入信息;所述用户输入信息包括文字信息、图像信息、视频信息、音频信息、生物特征信息中的至少一种。

2.根据权利要求1所述的自助服务拨号方法,其特征在于,所述步骤T3包括:

T311、以文字、图片或视频形式通过二维平面显示模块显示所述预设信息;

T312、若所述预设信息的显示内容大于单个所述二维平面显示模块的显示内容,则分页显示所述预设信息。

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