[发明专利]基于图像识别与检索的快速营销服务方法在审
| 申请号： | 201810453984.7 | 申请日： | 2018-05-14 |
| 公开（公告）号： | CN108664617A | 公开（公告）日： | 2018-10-16 |
| 发明（设计）人： | 覃煜;王红斌;张敏;罗思敏 | 申请（专利权）人： | 广州供电局有限公司;广州科腾信息技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/30 | 分类号： | G06F17/30;G06K9/32;G06K9/34;G06K9/54;G06Q30/02;G06Q50/06 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 510000 *** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 营销服务系统 检索 电力系统 检索条件 图像分析 图像识别 图像数据 图像信息 营销服务 客户资料数据库 图像自动识别 精细化管理 客户满意度 图像预处理 采集服务 工作效率 检索技术 经济损失 客户资料 提取信息 文本识别 相关信息 信息检索 自动地 核对 分析 周转 文本 核查 图像 查询 营销 服务 | ||
1.基于图像识别与检索的快速营销服务方法，其特征在于，该方法基于电力系统快速营销服务系统中客户资料的图像数据进行图像的分析与信息的检索，主要包括以下步骤：
A.进行图像分析，通过采集服务对象的图像信息，并对图像信息进行分析识别提取检索条件；
B.依据检索条件在电力系统快速营销服务系统的客户资料数据库中进行信息检索。
2.根据权利要求1所述的基于图像识别与检索的快速营销服务方法，其特征在于，步骤A包括图像预处理、文本定位以及文本识别步骤。
3.根据权利要求2所述的基于图像识别与检索的快速营销服务方法，其特征在于，步骤A中所述图像预处理主要包括以下内容：
A11.灰度化处理；将基于GRB模型的彩色图转换为只由灰度值表示的灰度文本图像；
A12.图像去噪；采用中值滤波方法对灰度文本图像进行去噪处理，滤除文本行间字段的字符边缘；
A13.图像二值化处理；采用结合White算法以及灰度分布比例的自适应二值化算法将灰度文本图像转换为二值图。
4.根据权利要求2所述的基于图像识别与检索的快速营销服务方法，其特征在于，步骤A中所述文本定位主要包括以下内容：
A21.文本粗定位；采用基于形态学的文本检测方法提高二值图中相关度不高的字符、笔画、标点的联系程度，得到候选文本图；
A22.文本图像筛选；在候选文本图中选取证件号码为检索文本图像。
5.根据权利要求4所述的基于图像识别与检索的快速营销服务方法，其特征在于，步骤A中所述文本识别的方法为：采用基于深度神经网络的文字识别方法将以图像形式文字信息存在的检索文本图像转换为以字符形式文字信息存在的检索字段作为检索条件。
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