[发明专利]一种基于物联网的社区零售管理系统

权利要求书

1.一种基于物联网的社区零售管理系统，其特征在于，包括:云管理模块、分别通信连接所述云管理模块的带控制器的柜体、推送模块、预约锁定模块、周期性配送模块、售后处理模块，所述柜体上设有商品识别机构和具有回收通道的商品回收机构，其中，所述云管理模块存储有用户数据，所述用户数据包括用户身份信息、用户购物数据、用户售后服务数据，所述推送模块根据所述用户数据向用户推送需求及常规购买商品的近期资讯和帮助信息，所述预约锁定模块用于将预订商品的信息发送给所述云管理模块，所述周期性配送模块用于根据用户所选择的购物周期将定期配送商品的信息反馈至所述云管理模块，所述预订商品的信息、定期配送商品的信息分别包含约定时间和约定商品，所述云管理模块用于在约定时间前将所述预约锁定模块和\或周期性配送模块选定的约定商品配置到对应的柜体中，所述售后处理模块用于在预设时间内与所述云管理模块视频交互，根据所述商品识别机构的识别结果和用户数据的内容的匹配结果，通过所述控制器选择性的打开所述商品回收机构的回收通道、存储售后处理数据至所述云管理模块。

2.如权利要求1所述的基于物联网的社区零售管理系统，其特征在于：所述商品识别机构包括条码扫描器、红外传感器、连接有摄像头的图像采集卡构成的图像采集器中的至少两种。

3.如权利要求2所述的基于物联网的社区零售管理系统，其特征在于：所述柜体表面设有视频交互界面，所述控制器还用于控制所述视频交互界面显示商品信息和操作提示信息、对所述商品识别机构输入的信息进行处理。

4.如权利要求3所述的基于物联网的社区零售管理系统，其特征在于：所述视频交互界面为触控屏。

5.如权利要求4所述的基于物联网的社区零售管理系统，其特征在于：所述柜体以壁挂的方式分布在社区内的预设地点的墙面上，所述预设地点包括社区内的单元门口、电梯出入口、地下车库的单元出入口、一楼隔空层。

6.如权利要求1所述的基于物联网的社区零售管理系统，其特征在于：所述用户购物数据包括用户所购买的商品、数量、频次、下单时间、收到商品的时间。

7.如权利要求1所述的基于物联网的社区零售管理系统，其特征在于：所述柜体上还设有人脸识别单元和通信单元，所述人脸识别单元分别连接控制器，所述控制器通过所述通信单元连接有数据中心，所述通信单元连接有报警装置。

8.如权利要求6所述的基于物联网的社区零售管理系统，其特征在于：所述预设时间为收到商品的时间开始计时的7天内。

9.如权利要求7所述的基于物联网的社区零售管理系统，其特征在于：所述预约锁定模块、推送模块、周期性配送模块、售后处理模块集成于一用户终端上，所述用户终端与所述柜体通信连接。

10.如权利要求9所述的基于物联网的社区零售管理系统，其特征在于：所述通信单元包括5G通信板，所述5G通信板包括用于为所述用户终端提供热点的无线路由单元、用于定位所述柜体位置的北斗或GPS定位单元。