[发明专利]一种解决导游和游客供需信息匹配的系统和方法

权利要求书

1.一种游客提前了解导游服务及价格并对比选购的方法，其特征在于，导游发布服务并自主定价供游客出行前对比咨询选购，包括：

导游发布服务，邀请能提供服务的导游注册入驻，导游开通向导功能可发布一个或多个服务并自主定价后上传在云端并根据导游的个人属性信息一同在平台展示；

游客选购导游服务，游客确定旅游目的地后选择对应地区的导游服务，并根据服务内容及价格的不同进行对比咨询及选购；

服务费用平台托管，游客在出发前联系好导游并选购其服务产品后，对应服务费用由平台保管；

系统通知导游可以接单提供服务，游客已付款且相关费用由平台托管保管可以接单提供服务，导游在约定时间开始服务；

服务结束确认付款，游客享受完导游服务确认付款，系统收到指令将对应服务费用转至导游的账户余额；

互相评价，游客确认付款后对导游进行服务评价，导游对游客进行印象评价，最终将展示在所购买服务评价栏目及各自的评价卡中供其他人参考。

2.一种游客在出游前或出游期间提前直接预订导游服务的方法，其特征在于，游客出行前或出游期间提前直接预订导游服务，包括：

导游入驻开通向导功能，邀请能提供服务的导游注册入驻，完善个人属性信息并开通向导功能；

游客一键定向导选择出行日期，游客进入一键定向导系统选择旅游目的地后看到平台对该地区做出的导游服务费用日均指导价、选择出行日期、支付方式并结算；

服务费用平台托管，游客结算后服务费用由平台保管；

系统通知导游抢单，游客结算成功后，系统向个人属性信息注册在此旅游目的地下的导游发送通知信息提醒抢单；

导游抢单接单，导游在看到通知信息后进入订单抢单系统查看订单情况并选择性进行一键抢单，抢单成功的导游获得游客的信息并可拨打电话与游客取得联系；

约定时间开始行程，游客在出行前或出游期间提前直接预定导游服务后，在约定日期和时间与导游会面并开始行程；

服务结束确认付款，游客享受完导游服务后确认付款，系统收到指令将对应的服务费用转至导游的账户余额；

互相评价，服务结束游客确认付款后对导游进行服务评价，导游也可对游客进行印象评价，最终评价展示在各自的评价卡中供其他人参考。

3.一种游客在出游期间随时随地、及时即刻获取导游服务的方法，其特征在于，游客在出游期间随时随地及时即刻预订导游服务，包括：

导游入驻开通向导功能，邀请能提供服务的导游注册入驻，完善个人属性信息并开通向导功能；

游客一键定向导选择当日即刻出行，游客进入一键定向导系统确定旅游目的地后看到平台对该地区做出的导游服务费用日均指导价、选择当日即刻出行、支付方式并结算；

服务费用平台托管，游客结算后服务费用由平台保管；

通知导游抢单，游客结算成功后，系统向个人属性信息注册在此旅游目的地下的导游们发送通知信息提醒抢单；

导游抢单接单，导游在看到通知信息后进入订单抢单系统查看订单情况并选择性进行一键抢单，抢单成功的导游获得游客信息并可拨打电话与游客取得联系，即刻开始行程；

服务结束确认付款，游客享受完导游服务后确认付款，系统收到指令将对应服务费用转至导游的账户余额；

互相评价，服务结束游客确认付款后对导游进行服务评价，导游也对游客进行印象评价，最终评价展示在各自的评价卡中供其他人参考。