[发明专利]营销活动质量评估方法、服务器及计算机可读存储介质

权利要求书

1.一种营销活动质量评估方法，应用于服务器，其特征在于，所述方法包括步骤：

获取本次活动及数据库中其他活动的活动数据，所述活动数据包括活动的成本指标、获客指标、销售指标及客户活跃指标；

基于第一公式对所述活动数据进行无量纲处理以对所述活动数据标准化，所述第一公式为：其中，Xi为标准化的所述活动数据，Yi为Xi标准化之后的值，表示多个待标准化值的求和；

预先建立的活动质量评估模型对标准化后的所述活动数据进行处理从而得到本次活动的活动质量评分及其他活动的活动质量评分；及

将所述本次活动的活动质量评分与其他活动的活动质量评分进行比较，根据比较结果输出所述活动的评估结果，并在气泡图上展示所述本次活动的活动质量评分与其他活动的活动质量评分。

2.如权利要求1所述的营销活动质量评估方法，其特征在于，所述成本指标包括营销资源成本、内部渠道推广成本、外部渠道推广成本、业务开发成本，所述获客指标包括注册人数、开户人数，销售指标包括购买人数、订单量和销量，所述客户活跃指标包括客户登录次数、登录人数。

3.如权利要求2所述的营销活动质量评估方法，其特征在于，步骤“预先建立的活动质量评估模型对标准化后的所述活动数据进行处理从而得到本次活动的活动质量评分及其他活动的活动质量评分”包括：

计算举办活动后的活动增长数据；及

根据所述活动增长数据计算本次活动的活动质量评分及其他活动的活动质量评分。

4.如权利要求3所述的营销活动质量评估方法，其特征在于，计算所述活动增长数据包括步骤：

计算所述活动数据在活动期间的平均值；

计算所述活动举办前一个月的各项数据平均值；及

将所述活动举办期间的平均值与是所述活动举办前一个月的平均值相减获得所述增长数据。

5.如权利要求4所述的营销活动质量评估方法，其特征在于，将所述增长数据中的同类增长数据进行从大到小的排序。

6.如权利要求5所述的营销活动质量评估方法，其特征在于，计算本次活动的活动质量评分及其他活动的活动质量评分包括以下步骤：

数据切分，将所述同类增长数据切分为100个分位点以获得所述同类增长数据的百分位数，将所述同类增长数据的各百分位数对应到[0.01，1]的分数，将对应的分数作为基础得分；

确定指标权重，采用信息熵法得到所述指标的权重；及

将所述基础得分乘以所述权重得到单项得分，将各个所述单项得分加总得到本次活动的活动质量评分及其他活动的活动质量评分。

7.如权利要求6所述的营销活动质量评估方法，其特征在于，所述指标权重的获取步骤包括：

获取各指标标准化后的活动数据，其中活动指标为X1，X2，X3…Xi，对各指标数据标准化后的值为Y1，Y2…Yi；

根据第二公式求各指标的信息熵，所述第二公式为：

E_i＝-ln(n)^-1∑p_ilnp_i，其中，P_i＝Y_i/∑Y_i；及

根据第三公式确定各指标的权重，所述第三公式为：

Wi＝(1-Ei)/(k-∑Ei)，i＝1，2，…，k。

8.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的营销活动质量评估系统，所述营销活动质量评估系统被所述处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的营销活动质量评估方法的步骤。

9.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有营销活动质量评估系统，所述营销活动质量评估系统可被至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器执行如权利要求1-7中任一项所述的营销活动质量评估方法的步骤。