[发明专利]业务风险控制方法和装置

说明书

本说明书实施例提供了一种业务风险控制方案。其中，确定业务的目标账户的方法包括：获取所述系统中的第一用户的用户账户，所述第一用户通过所述系统进行线下交易；通过所述用户账户，获取第一数据，所述第一数据为所述第一用户的与所述业务的业务内容相关的历史行为数据；根据所述第一数据，确定第一评估信息，所述第一评估信息对应于所述第一用户的属性特征；通过所述用户账户，获取第二数据，所述第二数据为所述第一用户的与所述线下交易相关的历史数据；根据所述第二数据，确定第二评估信息，所述第二评估信息对应于所述第一用户对所述线下交易的经营状况；以及结合所述第一评估信息和所述第二评估信息，确定所述用户账户是否为所述业务的目标账户。

技术领域

本说明书实施例涉及数据处理技术领域，更具体地，涉及一种确定业务的目标账户的方法和装置、一种调整业务针对用户账户设定的可用资源增幅的方法和装置、以及一种评估用户账户申请业务可用资源的可信度的方法和装置。

背景技术

随着互联网技术的发展，越来越多的传统业务有了对应的线上解决方案。然而，传统的健康医疗保险业务目前还是基本处于人工处理纸质材料的阶段。在健康医疗相关的保险领域，理赔风险控制一直是行业的难题，理赔欺诈包括带病投保、凭证造假、就诊信息虚假等情况。尤其是，其中的门诊险属于高频场景，更需要快速准确地判断风险并控制风险。因此，需要一种更有效的业务风险控制方案，以满足上述需求。

发明内容

本说明书实施例旨在提供一种更有效的业务风险控制方案，以解决现有技术中的不足。

为实现上述目的，本说明书一个方面提供一种确定业务的目标账户的方法，所述方法由所述业务所在的系统执行，其中，所述业务针对其用户设定的可用资源与所述用户通过所述系统进行的线下交易相关联，所述方法包括：获取所述系统中的第一用户的用户账户，所述第一用户通过所述系统进行线下交易；通过所述用户账户，获取第一数据，所述第一数据为所述第一用户的与所述业务的业务内容相关的历史行为数据；根据所述第一数据，确定第一评估信息，所述第一评估信息对应于所述第一用户的属性特征；通过所述用户账户，获取第二数据，所述第二数据为所述第一用户的与所述线下交易相关的历史数据；根据所述第二数据，确定第二评估信息，所述第二评估信息对应于所述第一用户对所述线下交易的经营状况；以及结合所述第一评估信息和所述第二评估信息，确定所述用户账户是否为所述业务的目标账户。

在一个实施例中，在所述确定业务的目标账户的方法中，所述业务为门诊险业务，所述第一数据包括以下至少一个数据：所述第一用户在其它医疗保险业务中的历史出险数据、以及所述第一用户的与健康相关的历史行为数据，其中，所述第一评估信息对应于所述第一用户对所述门诊险的出险概率。

在一个实施例中，在所述确定业务的目标账户的方法中，所述第二数据包括以下至少一个数据：所述系统对所述第一用户的关于所述线下交易的处罚记录、每次所述线下交易的交易金额、所述线下交易的频次和次数、以及所述第一用户对所述系统的用于进行所述线下交易的页面的访问数据。

在一个实施例中，所述确定业务的目标账户的方法还包括，在确定所述第一用户的与所述线下交易相关的第二评估信息之后，获取每次所述线下交易的地理位置信息，其中，结合所述第一评估信息和所述第二评估信息，确定所述用户账户是否为所述业务的目标账户包括，结合所述第一评估信息、所述第二评估信息和所述地理位置信息，确定所述用户账户是否为所述业务的目标账户。

在一个实施例中，所述确定业务的目标账户的方法还包括，在获取所述系统中的第一用户的用户账户之后，获取所述用户账户的账户信息，根据所述账户信息，确定所述第一用户的身份评估信息，其中，结合所述第一评估信息和所述第二评估信息，确定所述用户账户是否为所述业务的目标账户包括，结合所述身份评估信息、所述第一评估信息和所述第二评估信息，确定所述用户账户是否为所述业务的目标账户。