[发明专利]基于无人零售设备的自动售货系统和方法

说明书

本发明提出一种基于无人零售设备的自动售货系统和方法，其中，方法包括以下步骤：当无人零售设备接收到扫码信号时，根据扫码信号获取当前用户信息，并根据当前用户信息判断当前用户的等级；根据当前用户的等级判断是否控制无人零售设备开锁；如果控制无人零售设备开锁，则进一步根据当前用户的等级判断是否向当前用户推送优惠活动信息。由此，通过用户的等级控制无人零售设备开锁，能够拒绝黑名单用户，避免商家再次遭到损失，同时，通过用户的等级向当前用户推送优惠活动信息，可以留住和吸引优质用户进一步购买，并引导普通用户进一步规范购买以加入优质用户行列。

技术领域

本发明涉及电器技术领域，尤其涉及一种基于无人零售设备的方法和一种基于无人零售设备的系统。

背景技术

相关技术中的无人零售设备通常通过扫描电子标签的方式实现自动售货，即在每个商品上粘帖RFID(Radio Frequency Identification，无线射频识别)电子标签，货柜内安装阅读器和天线，通过阅读器读取货柜内标签以获取关门前后货柜内的货品的差异，进而确认用户所取出的商品。

本申请发明人发现相关技术存在的问题在于，有些用户存在刻意破坏行为，例如刻意破坏商品或标签行为，导致商品无法继续销售或设备无法识别到用户取出的商品，损害商家的利益。

发明内容

本发明旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。为此，本发明的第一个目的在于提出一种基于无人零售设备的方法，能够根据用户信息来判断用户等级，从而保障商家的利益，并提升优质用户的使用体验。

本发明的第二个目的在于提出一种非临时性可读存储介质。

本发明的第三个目的在于提出一种基于无人零售设备的自动售货系统。

本发明的第四个目的在于提出另一种基于无人零售设备的自动售货系统。

为达到上述目的，本发明第一方面实施例提出的无人售货系统的售货方法包括以下步骤：当无人零售设备接收到扫码信号时，根据所述扫码信号获取当前用户信息，并根据所述当前用户信息判断当前用户的等级；根据所述当前用户的等级判断是否控制所述无人零售设备开锁；如果控制所述无人零售设备开锁，则进一步根据所述当前用户的等级判断是否向所述当前用户推送优惠活动信息。

根据本发明实施例提出的基于无人零售设备的自动售货方法，当无人零售设备接收到扫码信号时，根据扫码信号获取当前用户信息，并根据当前用户信息判断当前用户的等级；根据当前用户的等级判断是否控制无人零售设备开锁，如果控制无人零售设备开锁，则进一步根据当前用户的等级判断是否向当前用户推送优惠活动信息。由此，通过用户的等级控制无人零售设备开锁，能够拒绝黑名单用户，避免商家再次遭到损失，同时，通过用户的等级向当前用户推送优惠活动信息，可以留住和吸引优质用户进一步购买，并引导普通用户进一步规范购买以加入优质用户行列。

另外，根据本发明上述实施例提出的基于无人零售设备的自动售货方法还可以具有如下附加的技术特征：

根据本发明的一个实施例，根据所述当前用户的等级判断是否控制所述无人零售设备开锁，包括：根据所述当前用户的等级判断所述当前用户是否为黑名单用户；如果是，则禁止所述无人零售设备开锁，并通过所述无人零售设备和/或所述当前用户的终端进行黑名单历史信息提示；如果否，则控制所述无人零售设备开锁。

根据本发明的一个实施例，根据所述当前用户的等级判断是否向所述当前用户推送优惠活动信息，包括：根据所述当前用户的等级判断所述当前用户是否为恶意用户；如果是，则通过所述无人零售设备和/或所述当前用户的终端进行恶意历史信息提示，并远程监控所述当前用户的购物行为；如果否，则根据所述当前用户的等级推送相应的优惠活动信息。

根据本发明的一个实施例，当接收到关门指令时，所述无人零售设备自检设备内的商品变化情况，以便根据所述商品变化情况进行结算。