[发明专利]无人售货方法及装置

说明书

本发明实施例提供一种无人售货方法及装置。在顾客处于购物空间入口处时，采集顾客的生物特征，并根据生物特征判断是否打开入口门；在判定打开入口门后，采集顾客在购物过程中的行为信息，并根据行为信息判断是否发生异常；在发生异常时，广播异常提示信息；在需要进行商品结算时，获取待结算商品的图像信息及重量信息，并根据图像信息及重量信息对待结算商品进行识别，以获得待结算商品的商品信息；根据获得的商品信息生成购物清单，并将购物清单进行显示，及识别顾客的支付确认动作以完成支付；在支付完成后，控制出口门打开以便顾客离开。由此，在无工作人员的情况下也可完成整个购物流程，降低了人力成本，提升了顾客的购物体验。

技术领域

本发明涉及智能控制技术领域，具体而言，涉及一种无人售货方法及装置。

背景技术

目前，超市、便利店等都是采用人工+系统的方式，顾客需要在工作人员的服务下才能完成整个购物流程，这种方式存在人力资源成本高的不足。虽然现在也出现了自动售货机，实现了无人售货，但是这种方式售卖的货品比较单一，并且货品封闭在柜体内，顾客不能先对货品了解后再决定是否购买。

发明内容

为了克服现有技术中的上述不足，本发明实施例的目的在于提供一种无人售货方法及装置，其能够实现无人售货，降低人力成本，并且顾客还可以接触货品，对货品了解后再决定是否购买，由此提升了顾客的购物体验。

本发明实施例提供一种无人售货方法，应用于无人售货系统，所述方法包括：

在顾客处于购物空间入口处时，采集顾客的生物特征，并根据所述生物特征判断是否打开入口门；

在判定打开入口门后，采集顾客在购物过程中的行为信息，并根据所述行为信息判断是否发生异常；

在发生异常时，广播异常提示信息；

在需要进行商品结算时，获取待结算商品的图像信息及重量信息，并根据所述图像信息及重量信息对所述待结算商品进行识别，以获得所述待结算商品的商品信息；

根据获得的所述商品信息生成购物清单，并将所述购物清单进行显示，及识别顾客的支付确认动作以完成支付；

在支付完成后，控制出口门打开以便顾客离开。

本发明实施例还提供一种无人售货装置，应用于无人售货系统，所述装置包括：

门禁模块，用于在顾客处于购物空间入口处时，采集顾客的生物特征，并根据所述生物特征判断是否打开入口门；

行为采集模块，用于在判定打开入口门后，采集顾客在购物过程中的行为信息，并根据所述行为信息判断是否发生异常；

提示模块，用于在发生异常时，广播异常提示信息；

商品识别模块，用于在需要进行商品结算时，获取待结算商品的图像信息及重量信息，并根据所述图像信息及重量信息对所述待结算商品进行识别，以获得所述待结算商品的商品信息；

结算模块，用于根据获得的所述商品信息生成购物清单，并将所述购物清单进行显示，及识别顾客的支付确认动作以完成支付；

所述门禁模块，还用于在支付完成后，控制出口门打开以便顾客离开。

相对于现有技术而言，本发明具有以下有益效果：