[发明专利]一种确定失联用户的方法及装置

说明书

一种确定失联用户的方法及装置，涉及通信技术领域。本申请实施例中能够在目标地区出现大型灾害等情况时，及时确定在灾害中可能的失联用户。进而为救援人员确定搜救目标、缩小搜救范围提供便利。该方法包括：获取目标地区的用户话单；根据用户话单，确定第一用户集合；第一用户集合，包括在目标地区内，在预定时间节点之前有业务并且在预定时间节点后没有业务的用户；根据第一用户集合，确定失联用户。本申请应用于搜救人员。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种确定失联用户的方法及装置。

背景技术

目前，在发生大规模灾害时，由于信息传递不畅，救援人员在进行营救行动时，往往需要深入受灾地区内部了解受灾情况，寻找失联人员，搜救效率十分低下。而此时受灾地区内则往往会由于道路损坏交通受阻以及民众过度惊恐等原因导致受灾现场情况混乱，则会进一步影响搜救效率。

因此需要一种高效、准确的确定失联人员信息以及定位失联人员所在位置的方法，以提高救援效率。

发明内容

本申请提供一种确定失联用户的方法及装置，能够利用运营商的用户数据，获取目标地区内的失联用户情况，以便缩小搜救范围，第一时间找出最可能受灾的用户的信息。

为达到上述目的，本申请的实施例采用如下技术方案：

第一方面，本申请提供一种确定失联用户的方法，包括：获取目标地区的用户话单；根据用户话单，确定第一用户集合；第一用户集合，包括在目标地区内，在预定时间节点之前有业务并且在预定时间节点后没有业务的用户；根据第一用户集合，确定失联用户。

本申请所提供方法，根据目标地区的用户话单，获取该地区中用户使用通信网络的情况，再通过查找在预定时间节点前有业务并且在预定时间节点后没有业务的用户，进而能够在目标地区出现大型灾害等情况时，及时确定在灾害中可能的失联用户。进而为救援人员确定搜救目标、缩小搜救范围提供便利。

可选的，用户话单包括XDR话单；根据用户话单，确定第一用户集合，包括：提取XDR话单中预定通信接口的话单，预定通信接口至少包括以下一种：IuCS接口和S1-MME接口；根据预定通信接口的话单，确定第一用户集合。

可选的，在根据第一用户集合，确定失联用户之前，方法还包括：获取在预定时间节点之后目标地区之外的其他地区的用户话单；根据其他地区的用户话单，从第一用户集合中剔除在预定时间节点之后在其他地区有业务的用户。

可选的，在确定失联用户之后，方法还包括：

根据目标地区的用户话单，判断失联用户的位置。

可选的，用户话单包括XDR话单；根据目标地区的用户话单，确定失联用户的位置，包括：

可选的，用户话单包括XDR话单；根据目标地区的用户话单，确定失联用户的位置，包括：提取XDR话单中第一时间段内S1-U接口的超文本传输协议HTTP话单，其中第一时间段为预定时间节点作为右端点的时间区间；根据HTTP话单，利用深度报文检测DPI技术，确定失联用户在第一时间段内的位置信息；根据失联用户在第一时间段内的位置信息，判断失联用户的位置。

可选的，当无法根据HTTP话单确定失联用户在第一时间段内的位置信息时，方法还包括：根据失联用户在预定时间节点之前所在小区的位置信息，判断失联用户的位置。

第二方面，本申请提供一种确定失联用户的装置，包括：获取单元，用于获取目标地区的用户话单；处理单元，用于在获取单元获取目标地区的用户话单后，根据用户话单，确定第一用户集合；第一用户集合，包括在目标地区内，在预定时间节点之前有业务并且在预定时间节点后没有业务的用户；处理单元，还用于根据第一用户集合，确定失联用户。