[发明专利]客户风险等级管理方法、服务器及计算机可读存储介质有效

专利信息
申请号: 201810123585.4 申请日: 2018-02-07
公开(公告)号: CN108416506B 公开(公告)日: 2022-08-02
发明(设计)人: 陈龙;吴科宏;李海林 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q40/02;G06Q40/08
代理公司: 深圳市沃德知识产权代理事务所(普通合伙) 44347 代理人: 于志光;郭梦霞
地址: 518000 广东省深*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 客户 风险 等级 管理 方法 服务器 计算机 可读 存储 介质
【说明书】:

发明公开了一种客户风险等级管理方法,该方法包括:构建包含多个金融体系的客户风险评级模型;获取多个金融体系的业务数据并输入至客户风险评级模型以对业务数据进行一致化处理,生成单一客户视图;根据单一客户视图提取客户在各个金融体系的风险等级;按照客户在各个金融体系的风险等级高低进行排序,以最高的风险等级最为客户的最终风险等级;及共享包含多个金融体系的客户风险评级模型输出的客户最终风险等级以及该客户在各个金融体系的风险等级至终端设备的各个金融体系。本发明还提供一种服务器及计算机可读存储介质。本发明提供的客户风险等级管理方法、服务器及计算机可读存储介质能够实现客户风险等级数据在各个金融体系中共享。

技术领域

本发明涉及金融客户管理技术领域,尤其涉及一种客户风险等级管理方法、服务器及计算机可读存储介质。

背景技术

近年来,随着信息产业的高速发展和移动互联网的普及,金融公司也在不断扩张规模,涉及越来越多的金融业务。但是行业内的客户风险评级体系都是面向单一金融业务的,例如银行客户的风险评级面向银行客户,保险的风险评级仅面向保险客户,各金融业务的客户风险评级的数据不能共享。

发明内容

有鉴于此,本发明提出一种客户风险等级管理方法、服务器及计算机可读存储介质,以解决金融业务的客户风险评级的数据不能共享的问题。

首先,为实现上述目的,本发明提出一种客户风险等级管理方法,该方法包括步骤:

构建包含多个金融体系的客户风险评级模型;

获取所述多个金融体系的业务数据并输入至所述客户风险评级模型;

所述客户风险评级模型对所述业务数据进行一致化处理,生成单一客户视图以得到同一个客户在所述多个金融体系的业务数据;

根据所述单一客户视图提取所述客户在各个金融体系的风险等级;

按照客户在各个金融体系的风险等级高低进行排序,以最高的风险等级作为客户的最终风险等级;及

共享所述包含多个金融体系的客户风险评级模型输出的客户最终风险等级以及该客户在各个金融体系的风险等级至终端设备的各个金融体系。

可选地,所述共享所述包含多个金融体系的客户风险评级模型输出的客户最终风险等级以及该客户在各个金融体系的风险等级至各个金融体系的步骤之后,还包括如下步骤:

当接收到客户的业务请求时,根据所述单一客户视图判断客户是新客户,其中所述业务请求为所述多个金融体系中的任一体系的业务请求;

若不是新客户,自动显示客户的最终风险等级以及该客户在各个金融体系的风险等级;

若是新客户,则根据所述新客户的客户资料评估所述新客户的风险等级。

可选地,所述根据所述单一客户视图提取所述客户在各个金融体系的风险等级的步骤之前还包括如下步骤:

提取客户的个人资料信息;

根据姓名、性别、出生日期、证件类型及证件号码五项一致原则识别出同一客户;

根据所述客户与各个金融体系业务的映射关系,生成单一客户视图。

可选地,所述方法还包括如下步骤:

当各个金融体系的风险评级模型输出的同一客户的风险等级不一致时,显示对应的提示信息。

可选地,所述方法还包括如下步骤:

当客户在某一个金融体系的风险等级为高时,显示导致高风险等级的事件。

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