[发明专利]客户风险等级管理方法、服务器及计算机可读存储介质有效
| 申请号: | 201810123585.4 | 申请日: | 2018-02-07 | 
| 公开(公告)号: | CN108416506B | 公开(公告)日: | 2022-08-02 | 
| 发明(设计)人: | 陈龙;吴科宏;李海林 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 | 
| 主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q40/02;G06Q40/08 | 
| 代理公司: | 深圳市沃德知识产权代理事务所(普通合伙) 44347 | 代理人: | 于志光;郭梦霞 | 
| 地址: | 518000 广东省深*** | 国省代码: | 广东;44 | 
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 客户 风险 等级 管理 方法 服务器 计算机 可读 存储 介质 | ||
1.一种客户风险等级管理方法,应用于服务器,其特征在于,所述方法包括步骤:
构建包含多个金融体系的客户风险评级模型,所述客户风险评级模型包含有数据集中平台;
获取所述多个金融体系的业务数据并输入至所述客户风险评级模型;
所述客户风险评级模型对所述业务数据进行一致化处理,生成单一客户视图以得到同一个客户在所述多个金融体系的业务数据,包括:将各个金融体系的业务数据输入至所述数据集中平台,从所述数据集中平台获取同一客户在各个金融体系的业务数据,对所述业务数据进行一致化处理,生成包含所述客户与所述业务数据之间的映射关系的单一客户视图;
根据所述单一客户视图提取所述客户在各个金融体系的风险等级;
按照客户在各个金融体系的风险等级高低进行排序,以最高的风险等级作为客户的最终风险等级;及
共享所述包含多个金融体系的客户风险评级模型输出的客户最终风险等级以及该客户在各个金融体系的风险等级至终端设备的各个金融体系。
2.如权利要求1所述的客户风险等级管理方法,其特征在于,所述共享所述包含多个金融体系的客户风险评级模型输出的客户最终风险等级以及该客户在各个金融体系的风险等级至各个金融体系的步骤之后,还包括如下步骤:
当接收到客户的业务请求时,根据所述单一客户视图判断客户是否为新客户,其中所述业务请求为所述多个金融体系中的任一体系的业务请求;
若不是新客户,自动显示客户的最终风险等级以及该客户在各个金融体系的风险等级;
若是新客户,则根据所述新客户的客户资料评估所述新客户的风险等级。
3.如权利要求1所述的客户风险等级管理方法,其特征在于,所述根据所述单一客户视图提取所述客户在各个金融体系的风险等级的步骤之前还包括如下步骤:
提取客户的个人资料信息;
根据姓名、性别、出生日期、证件类型及证件号码五项一致原则识别出同一客户;
根据所述客户与各个金融体系业务的映射关系,生成单一客户视图。
4.如权利要求1所述的客户风险等级管理方法,其特征在于,所述方法还包括如下步骤:
当各个金融体系的风险评级模型输出的同一客户的风险等级不一致时,显示对应的提示信息。
5.如权利要求1所述的客户风险等级管理方法,其特征在于,所述方法还包括如下步骤:
当客户在某一个金融体系的风险等级为高时,显示导致高风险等级的事件。
6.一种服务器,其特征在于,所述服务器包括存储器、处理器,所述存储器上存储有可在所述处理器上运行的客户风险等级管理系统,所述客户风险等级管理系统被所述处理器执行时实现如下步骤:
构建包含多个金融体系的客户风险评级模型,所述客户风险评级模型包含有数据集中平台;
获取所述多个金融体系的业务数据并输入至所述客户风险评级模型;
所述客户风险评级模型对所述业务数据进行一致化处理,生成单一客户视图以得到同一个客户在所述多个金融体系的业务数据,包括:将各个金融体系的业务数据输入至所述数据集中平台,从所述数据集中平台获取同一客户在各个金融体系的业务数据,对所述业务数据进行一致化处理,生成包含所述客户与所述业务数据之间的映射关系的单一客户视图;
根据所述单一客户视图提取所述客户在各个金融体系的风险等级;
按照客户在各个金融体系的风险等级高低进行排序,以最高的风险等级作为客户的最终风险等级;及
共享所述包含多个金融体系的客户风险评级模型输出的客户最终风险等级以及该客户在各个金融体系的风险等级至终端设备的各个金融体系。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理





