[发明专利]计算机故障检测方法及计算机故障检测装置

权利要求书

1.一种计算机故障检测方法，其特征在于，所述计算机配置有第一运行系统和第二运行系统，所述计算机在开机时，默认自动进入所述第一运行系统，所述第二运行系统被启动后可读取所述第一运行系统的运行数据，所述计算机故障检测方法包括：

当所述计算机以所述第一运行系统运行过程中出现故障时，生成故障代码，并触发启动所述第二运行系统；

当所述计算机以所述第二运行系统运行时，读取所述第一运行系统中的所述故障代码；

以短信形式对所述故障代码进行编辑，以得到包含有所述故障代码的目标短信；

获取所述目标短信的接收方电话号码；

基于所述接收方电话号码，将所述目标短信发送至所述接收方；所述获取所述目标短信的接收方电话号码的步骤，具体包括：

在所述计算机显示屏的指定区域内显示浮窗；

接收用户基于所述浮窗输入的所述接收方电话号码；所述获取所述目标短信的接收方电话号码的步骤，具体包括：

获取用户输入的包含有所述接收方电话号码的语音信息；

从所述语音信息中识别提取所述接收方电话号码；所述获取所述目标短信的接收方电话号码的步骤，具体包括：

显示包含有多个电话号码的选择界面，所述选择界面支持用户对多个电话号码的选择操作；

确定所述用户基于选择操作选定的电话号码，并将其作为所述接收方电话号码。

2.一种计算机故障检测装置，其特征在于，所述计算机配置有第一运行系统和第二运行系统，所述计算机在开机时，默认自动进入所述第一运行系统，所述第二运行系统被启动后可读取所述第一运行系统的运行数据，所述计算机故障检测装置包括：

处理单元，用于当所述计算机以所述第一运行系统运行过程中出现故障时，生成故障代码，并触发启动所述第二运行系统；

读取单元，用于当所述计算机以所述第二运行系统运行时，读取所述第一运行系统中的所述故障代码；

编辑单元，用于以短信形式对所述故障代码进行编辑，以得到包含有所述故障代码的目标短信；

获取单元，用于获取所述目标短信的接收方电话号码；

发送单元，用于基于所述接收方电话号码，将所述目标短信发送至所述接收方；所述获取单元具体用于：

在所述计算机显示屏的指定区域内显示浮窗；

接收用户基于所述浮窗输入的所述接收方电话号码；所述获取单元具体用于：

获取用户输入的包含有所述接收方电话号码的语音信息；

从所述语音信息中识别提取所述接收方电话号码；所述获取单元具体用于：

显示包含有多个电话号码的选择界面，所述选择界面支持用户对多个电话号码的选择操作；

确定所述用户基于选择操作选定的电话号码，并将其作为所述接收方电话号码。