[发明专利]主动的智能个人助理

说明书

本公开的非限制性示例描述了由智能个人助理应用/服务进行的改进一个或多个应用的功能的主动动作。在一个示例中，智能个人助理服务可以与消息传递应用接合以分析消息传递应用内的消息线程。智能个人助理服务可以通过评估消息线程内的消息内容的上下文来分析消息线程。对消息线程的分析可以主动地发生，而不需要来自处理设备的用户对于协助的明确请求。响应于对消息线程的分析，智能个人助理服务可以主动提供包括由智能个人助理服务取回的内容的提示。可以接收将提示包括在消息线程内的输入。响应于接收到输入，可以在消息线程内显示提示。还描述了其他示例。

背景技术

当用户通过消息传递应用或服务执行任务或与另一用户通信时，用户经常需要离开应用以获取信息或执行与在消息传递应用中正在尝试的任务相关的并行任务。当前的解决方案要求用户手动从其他应用/服务获得内容以包括在诸如消息传递应用之类的另一个应用中等。这可以通过复制和粘贴操作，手动转录内容或在诸如智能个人助理应用/服务的另一应用中执行并行任务来完成。智能个人助理是可以为个人执行任务或服务的应用/服务。本发明涉及利用智能个人助理的一般技术环境来改进应用内的处理。

发明内容

本公开的非限制性示例描述了由智能个人助理应用/服务进行的用于改进一个或多个应用的功能的主动动作。本领域技术人员应该认识到，消息传递应用用于描述目的，并且仅是可以结合本文描述的功能的应用的一个示例。本文的示例可适用于任何类型的应用和/或服务。

智能个人助理应用/服务可以分析应用(例如，消息传递应用)的线程(例如，消息线程)，以便确定智能个人助理应用/服务是否可以提供帮助。在一个示例中，消息传递应用可以在处理设备上执行。消息传递应用可以包括智能个人助理组件，其扩展消息传递应用的功能以包括由智能个人助理应用/服务提供的服务。智能个人助理组件可以分析消息传递应用内的消息线程。可以主动地发生对消息线程的分析，而不需要来自处理设备的用户对于协助的明确请求。对消息线程的分析可以包括评估消息线程内的消息内容的上下文。在一些示例中，对消息线程的分析还可以包括评估与消息线程相关联的处理设备和/或用户的信号数据。响应于分析消息线程，智能个人助理组件可以主动提供可从智能个人助理组件获得帮助的指示。例如，可以提供一种指示，即由智能个人助理组件取回的内容可以基于对消息线程的分析而被包括在消息传递应用内。在一个示例中，用户可以选择触发智能个人助理组件以在应用内主动提供提示的指示。

智能个人助理组件可以被配置为基于对消息线程的分析主动地在消息传递应用内提供提示。作为示例，提示可以包括通过由智能个人助理组件执行的处理操作取回的内容。示例性提示可以响应于消息内容而包括上下文推荐或建议。提示可以以丰富格式或明文格式等呈现。可以执行自然语言处理操作以将用户可以包括在消息传递应用的消息传递线程内的提示呈现为对话内容等等。在一个示例中，可以在消息传递应用内提供提示作为消息草稿。这可以使处理设备的用户能够采取进一步的动作，包括但不限于：评估提示是否相关并选择将提示包括在消息线程内，修改提示(例如，附加更多信息，操纵内容)，由于没有帮助或无关而解除该提示，并且进一步与消息传递应用内的智能个人助理组件交互，等等。可以接收指示将提示包括在消息线程内的输入。在一个示例中，指示将提示包括在消息线程内的输入是将消息草稿发送到消息线程的确认。响应于接收到输入，可以在消息线程内显示提示。