[发明专利]主动的智能个人助理在审

专利信息
申请号: 201780022380.0 申请日: 2017-03-31
公开(公告)号: CN108885740A 公开(公告)日: 2018-11-23
发明(设计)人: Z·A·普弗里姆;M·J·维塔济科;J·弗鲁;J·M·纳尔逊 申请(专利权)人: 微软技术许可有限责任公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10;G06Q30/02;G06Q30/06
代理公司: 永新专利商标代理有限公司 72002 代理人: 邬少俊;王英
地址: 美国华*** 国省代码: 美国;US
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摘要:
搜索关键词: 智能个人助理 线程 消息传递应用 服务 分析 提示 处理设备 评估消息 显示提示 消息内容 主动提供 接合 响应 取回 应用 改进
【权利要求书】:

1.一种方法,包括:

在处理设备上执行包括智能个人助理组件的消息传递应用;

使用所述智能个人助理组件分析所述消息传递应用中的消息线程,其中所述分析包括评估所述消息线程内的消息内容的上下文;

主动提供包括基于对所述消息线程的分析而从所述智能个人助理组件取回的内容的提示;

接收指示将所述提示包括在所述消息线程内的输入;并且

响应于接收到所述输入,在所述消息线程内显示所述提示。

2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述分析还包括:评估从所述处理设备接收的信号数据,从所述消息内容中提取实体数据并利用提取的实体数据、所述信号数据和来自所述消息内容的上下文来生成所述提示。

3.根据权利要求1所述的方法,其中,所述提示是由所述智能个人助理组件生成的自然语言处理结果,并且其中,所述提示的内容是以富格式和明文格式中的至少一种呈现的所述消息内容的上下文推荐。

4.根据权利要求1所述的方法,还包括:

主动提供这样一种指示,即由所述智能个人助理组件取回的内容能够基于对所述消息线程的分析而被包括在所述消息传递应用内;以及

接收选择所述指示的输入,其中,响应于接收到选择所述输入的输入,主动提供所述提示。

5.根据权利要求1所述的方法,其中,所述提示作为所述消息传递应用内的消息草稿提供,并且其中,指示将所述提示包括在所述消息线程内的输入是将所述消息草稿发送到所述消息线程的确认。

6.根据权利要求1所述的方法,其中,所述分析主动地发生,而不需要来自所述处理设备的用户的对于帮助的明确请求。

7.一种系统,包括:

至少一个处理器;以及

存储器,与所述至少一个处理器可操作地连接,所述存储器存储计算机可执行指令,当在所述至少一个处理器上执行时,所述计算机可执行指令使所述至少一个处理器:

使用与消息传递应用接合的智能个人助理服务来分析所述消息传递应用中的消息线程,其中所述智能个人助理服务评估所述消息线程内的消息内容的上下文;

主动提供包括基于对所述消息线程的分析而从所述智能个人助理服务取回的内容的提示;

接收指示将所述提示包括在所述消息线程中的输入;并且

响应于接收到所述输入,在所述消息线程内显示所述提示。

8.根据权利要求7所述的系统,其中,对所述消息线程的分析主动发生,而不需要来自所述系统的用户的对于帮助的明确请求。

9.根据权利要求7所述的系统,其中,所述提示是由所述智能个人助理服务生成的自然语言处理结果,并且其中,所述提示的内容是以富格式和明文格式中的至少一种呈现的所述消息内容的上下文推荐。

10.根据权利要求9所述的系统,其中,所述计算机可执行指令还使所述至少一个处理器:

主动提供这样一种指示,即由所述智能个人助理服务取回的内容可以基于对所述消息线程的分析而被包括在所述消息传递应用内;以及

接收选择所述指示的输入,其中,响应于接收到选择所述输入的输入,主动提供所述提示。

11.一种方法,包括:

使用执行智能个人助理服务的处理设备,分析消息传递应用中的消息线程,其中,所述分析包括评估所述消息线程内的消息内容的上下文;

主动提供这样一种指示,即由所述智能个人助理服务取回的内容可以基于对所述消息线程的分析而被包括在所述消息传递应用内;

接收选择所述指示的输入;以及

响应于接收到所述输入,在所述消息传递应用内提供包括由所述智能个人助理服务取回的内容的提示。

12.根据权利要求11所述的方法,其中,对所述消息线程的分析主动地发生,而不需要来自所述处理设备的用户的对于帮助的明确请求。

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