[发明专利]最后一公里产品管理系统

权利要求书

1.一种用于管理冷链配送系统内与客户相关联的产品的系统，所述系统包括：

产品数据库，其包含所述产品的至少一个产品参数；

客户出行数据库，其包含所述客户的至少一个客户出行参数；

客户能力数据库，其包含所述客户的至少一个客户能力参数；和

确定引擎，其用于分析所述至少一个产品参数、所述至少一个客户出行参数和所述至少一个客户能力参数，并用于向所述客户提供对应于所述至少一个产品参数、所述至少一个客户出行参数和所述至少一个客户能力参数的确定值，

其中，所述确定引擎还配置成基于所述至少一个产品参数、所述至少一个客户出行参数和所述至少一个客户能力参数在最后一公里行程之前提供继续值或不继续值和/或在最后一公里行程之后提供针对客户退货的产品确定。

2.根据权利要求1所述的系统，其中所述确定值包括退回供应商值、退回货架值、捐赠值和销毁值中的至少一个。

3.根据权利要求1所述的系统，其中所述客户出行参数包括距离值、出行时间值、环境温度值和环境湿度值中的至少一个。

4.根据权利要求1-3中任一项所述的系统，其中所述客户能力参数包括冷却温度值、冷却时间值和湿度值中的至少一个。

5.根据权利要求1-3中任一项所述的系统，其中所述产品参数包括产品货架期、产品预期保质期、产品温度范围值和产品湿度范围值中的至少一个。

6.根据权利要求1-3中任一项所述的系统，其中所述产品是现取产品和退货产品中的至少一个。

7.根据权利要求1-3中任一项所述的系统，其还包括用于提供所述至少一个产品参数、所述至少一个客户出行参数和所述至少一个客户能力参数中的至少一个的查询界面。

8.一种用于管理冷链配送系统内与客户相关联的产品的方法，所述方法包括：

经由产品数据库向确定引擎提供所述产品的至少一个产品参数；

经由客户出行数据库向所述确定引擎提供所述客户的至少一个客户出行参数；

经由客户能力数据库向所述确定引擎提供所述客户的至少一个客户能力参数；

经由所述确定引擎分析所述至少一个产品参数、所述至少一个客户出行参数和所述至少一个客户能力参数；以及

经由所述确定引擎向所述客户提供对应于所述至少一个产品参数、所述至少一个客户出行参数和所述至少一个客户能力参数的确定值，

其中，所述方法还包括：经由所述确定引擎，基于所述至少一个产品参数、所述至少一个客户出行参数和所述至少一个客户能力参数，在最后一公里行程之前提供继续值或不继续值和/或在最后一公里行程之后提供针对客户退货的产品确定。

9.根据权利要求8所述的方法，其中所述确定值包括退回供应商值、退回货架值、捐赠值和销毁值中的至少一个。

10.根据权利要求8所述的方法，其中所述客户出行参数包括距离值、出行时间值、环境温度值和环境湿度值中的至少一个。

11.根据权利要求8-10中任一项所述的方法，其中所述客户能力参数包括冷却温度值、冷却时间值和湿度值中的至少一个。

12.根据权利要求8-10中任一项所述的方法，其中所述产品参数包括产品货架期、产品预期保质期、产品温度范围值和产品湿度范围值中的至少一个。

13.根据权利要求8-10中任一项所述的方法，其还包括经由查询界面提供所述至少一个产品参数、所述至少一个客户出行参数和所述至少一个客户能力参数中的至少一个。

14.一种存储有指令的计算机可读介质，所述指令在由处理器执行时致使所述处理器执行包括以下各项的操作：

经由产品数据库向确定引擎提供所述产品的至少一个产品参数；

经由客户出行数据库向所述确定引擎提供所述客户的至少一个客户出行参数；

经由客户能力数据库向所述确定引擎提供所述客户的至少一个客户能力参数；

经由所述确定引擎分析所述至少一个产品参数、所述至少一个客户出行参数和所述至少一个客户能力参数；以及

经由所述确定引擎向所述客户提供对应于所述至少一个产品参数、所述至少一个客户出行参数和所述至少一个客户能力参数的确定值，

其中，所述操作还包括：经由所述确定引擎，基于所述至少一个产品参数、所述至少一个客户出行参数和所述至少一个客户能力参数，在最后一公里行程之前提供继续值或不继续值和/或在最后一公里行程之后提供针对客户退货的产品确定。