[发明专利]用于向用户建议动作列表的系统及相关方法

说明书

本发明涉及一种用于向用户(3)建议动作列表的系统及相关方法。本发明的系统包括服务器(1)和连接到服务器(1)的自动机(2)。作为本发明的目的系统使得可以考虑用户(3)的身份、用户(3)的配置文件以及第一上下文数据的同时计算适合于用户的动作的列表。该用户的配置文件包括：与用户(3)的身份相关联的唯一标识符，用户(3)在自动机(2)上已经做出的选择的历史，以及第二上下文数据和表示已经作出的每个选择相关的用户(3)反馈的数据。因此，可以向用户建议动作列表，其中动作列表是基于先前由预先识别的用户在类似上下文中进行的选择的分析而建立的。

技术领域

本发明涉及一种用于向用户建议动作列表的系统。

背景技术

为了能够向用户建议动作列表，通常需要求助于调查。为了进行该调查，可以使用设置有按钮的外壳，每个按钮对应于与用户反馈相关的数据，作为所提议的动作的函数。用户可以通过按下相应的按钮来选择反馈数据。因此，用户可以指示所提议的动作是否适合于他的配置文件或情况。然而，这种设备并非没有缺点。首先，用户在按键上按下很多次可能扭曲结果。此外，这样的设备仅以聚合形式呈现信息，也就是说，没有可能识别每个用户的反馈并因此根据用户或上下文调整所提议的动作。

为了摆脱这些缺点，文献US20110134026A1提出了一种分析用户图像并从中提取上下文信息的系统。根据该上下文信息，系统建立适合于用户的动作列表。由此获得的动作列表不需要调查，而是仅预先建立的规则使得可以将上下文数据与合适的动作列表相关联。然而，由此获得的合适列表不是个性化的。实际上，对于给定的上下文，将向两个用户提出相同的动作列表。因此，如果根据上下文修改动作列表，则后者不考虑每个用户的特性。

因此，需要一种系统，该系统向每个用户提出合适的动作，而不测量聚合的或由于错误输入而扭曲的用户的反馈数据。

发明内容

本发明旨在通过提出一种系统来克服这些缺点，该系统用于向用户建议动作列表，其中基于对预先识别的用户先前在类似上下文中做出的选择的分析来建立所建议的动作列表。

为此，本发明涉及一种用于向用户建议动作列表的系统，包括服务器和连接到服务器的自动机，该自动机包括装置用于，当用户靠近自动机时：

-获取用户的图像和与用户相关联的第一上下文数据；

-将获取的用户图像和第一上下文数据传送到服务器；

服务器包括装置用于：

-接收用户的图像和第一上下文数据；

-从用户的图像中识别用户；

-连接到数据库以便从数据库中提取用户的配置文件，或者如果后者不存在则创建配置文件；

-计算适合用户的动作列表；

-将动作列表传送给自动机。

自动机还包括装置用于：

-接收并显示动作列表以便能够由用户进行选择；

-识别并执行用户选择的动作；

-获取与所选动作相关的第二上下文数据；

-向服务器传送第二上下文数据和所选动作。

该服务器还包括装置用于接收第二上下文数据和所选动作，从第二上下文数据计算表示与所选动作相关的用户反馈的数据，并更新数据库中的用户的配置文件，该用户的配置文件包括：

-与用户身份相关联的唯一标识符，该标识符例如由服务器自动生成；

-用户已经在自动机上做出的选择的历史和第二上下文数据以及表示与已经作出的每个选择相关的用户反馈的数据。