[发明专利]用于向用户建议动作列表的系统及相关方法

权利要求书

1.用于向用户建议动作列表的系统，包括服务器(1)和连接到服务器(1)的自动机(2)，该自动机包括装置用于，当用户靠近自动机时：

-获取用户(3)的图像(201)和与用户相关联的第一上下文数据(220)；

-将获取的用户的图像和第一上下文数据传送到服务器；

服务器包括装置用于：

-接收用户(3)的图像和第一上下文数据；

-从用户的图像中识别用户(3)；

-连接(10，11)到数据库(6)，以便从数据库(6)中提取用户(3)的配置文件，或者如果后者不存在则创建配置文件；

-计算适合用户(3)的动作列表；

-将动作列表传送给自动机(2)；自动机(2)还包括装置用于：

-接收并显示(205)动作列表以便能够由用户(3)进行选择；

-识别并执行用户(3)选择的动作；

-获取与所选动作相关的第二上下文数据；

-向服务器(1)传送第二上下文数据和所选动作；

服务器(1)还包括装置用于接收第二上下文数据和所选动作，从第二上下文数据计算表示与所选动作相关的用户(3)反馈的数据，并更新数据库(6)中用户(3)的配置文件，用户(3)的配置文件包括：

-与用户(3)身份相关联的唯一标识符；

-用户(3)已经在自动机(2)上做出的选择的历史和第二上下文数据以及表示与已经进行的每个选择相关的用户(3)反馈的数据；

合适的动作列表的计算考虑了用户(3)的身份，用户(3)的配置文件和第一上下文数据，该系统的特征在于，它还包括连接(13，14)到服务器(1)的用于自动机(2)的功能障碍的远程显示装置(12)，并且服务器(1)还包括装置用于：

-将表示对于相同上下文的相同动作相关的用户反馈的数据的修改与执行动作的自动机的功能障碍相关联；

-向远程显示装置(12)传送关于自动机(2)的功能障碍的信息。

2.根据前述权利要求所述的系统，其特征在于，用于获取上下文数据的装置(220)包括亮度传感器(221)和/或声音传感器(222)和/或空气质量传感器(223)和/或温度传感器(224)和/或位置传感器(225)；第一和第二上下文数据包括关于亮度和/或声音环境和/或空气质量和/或温度和/或分配器位置的信息。

3.根据前述权利要求之一所述的系统，其特征在于，用于获取用户(3)的图像(201)的装置还用于获取第一和第二上下文数据。

4.根据前述权利要求之一所述的系统，其特征在于，服务器(2)包括装置用于，在获取第一和第二上下文数据期间：

-连接(9)到外部网络(7)；

-从外部网络提取(8)外部上下文数据；

-将这些外部上下文数据集成在第一和第二上下文数据中。

5.根据前述权利要求之一所述的系统，其特征在于，自动机(2)包括定位装置(225)，并且其中关于功能障碍的信息包括关于自动机(2)的定位的信息。

6.根据前述权利要求之一所述的系统，其特征在于，远程显示装置包括用于向服务器(1)传送(14)针对功能障碍有关的自动机(2)的指令的装置；该服务器包括用于将该指令传送(5)给自动机(2)的装置；自动机(2)包括用于执行该指令的装置。

7.根据前述权利要求之一所述的系统，其特征在于，它包括通过网络连接到服务器(1)的多个自动机(2)，并且其中用户(3)的配置文件的历史包括已经由用户(3)做出的选择和对应的第二上下文数据以及表示多个自动机(2)上的用户反馈的数据。