[实用新型]一种便捷的社会保障自助服务系统

权利要求书

1.一种便捷的社会保障自助服务系统，其特征是，包括自助终端，社保系统、呼叫中心、短信平台；所述社保系统分别与所述自助终端、所述呼叫中心、所述短信平台网络连接；

所述自助终端包括机柜，在所述自助终端上设置有信息采集认证模块、人机交互模块、打印模块及通信模块；所述信息采集认证模块用于采集并认证用户信息，所述人机交互模块用于显示及采集用户指令，所述通信模块用于提交用户信息指令及接收社保系统反馈的信息。

2.根据权利要求1所述的一种便捷的社会保障自助服务系统，其特征是，所述信息采集认证模块包括采集模块及认证模块；所述采集模块包括指纹识别仪、掌静脉识别仪、虹膜识别仪、人脸识别仪中的一种或多种，还包括摄像装置；所述认证模块与社保系统或公安系统连接，用于认证用户信息。

3.根据权利要求1所述的一种便捷的社会保障自助服务系统，其特征是，所述人机交互模块包括设置在所述自助终端机柜上部的触摸显示器及设置在所述自助终端外表面的键盘。

4.根据权利要求1所述的一种便捷的社会保障自助服务系统，其特征是，所述自助终端还包括读写卡模块，所述读写卡模块包括身份证读写器及社保卡读写器；还包括磁条卡读写器、芯片卡读写器、射频卡读写器中的一种或多种；在所述社保卡读写器上设置有加密装置。

5.根据权利要求1所述的一种便捷的社会保障自助服务系统，其特征是，所述打印模块包括设置在所述自助终端内的卡箱、卡面打印装置、传递装置及设置在所述自助终端外表面的出卡口。

6.根据权利要求1所述的一种便捷的社会保障自助服务系统，其特征是，所述打印模块还包括设置在所述自助终端上的打印组件；所述打印组件包括设置在所述自助终端内的凭条打印机及探出所述自助终端外表面的出票口。

7.根据权利要求1所述的一种便捷的社会保障自助服务系统，其特征是，在所述自助终端上设置有充缴费模块，所述充缴费模块包括设置在所述机柜上的刷卡器和/或纸币入口。