[发明专利]一种故障修复方法及装置有效
申请号: | 201711478660.0 | 申请日: | 2017-12-29 |
公开(公告)号: | CN108199880B | 公开(公告)日: | 2021-08-27 |
发明(设计)人: | 韩伟杰 | 申请(专利权)人: | 珠海豹趣科技有限公司 |
主分类号: | H04L12/24 | 分类号: | H04L12/24 |
代理公司: | 北京柏杉松知识产权代理事务所(普通合伙) 11413 | 代理人: | 马敬;项京 |
地址: | 519000 广东省珠海市横琴新*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 故障 修复 方法 装置 | ||
1.一种故障修复方法,其特征在于,所述方法包括:
将当前故障类型设置为预设的故障类型判断顺序中优先级最高的故障类型;
判断网络连接失败故障的类型中是否存在当前故障类型;
若存在当前故障类型,对当前故障类型所对应的故障进行修复;
检测修复后是否能够正常连接网络;
若能够正常连接,判定完成网络连接失败故障修复;
若不能正常连接,在未遍历所述故障类型判断顺序中每一故障类型的情况下,将当前故障类型重置为所述故障类型判断顺序中第一优先级的故障类型,执行所述判断网络连接失败故障的类型中是否存在当前故障类型的步骤,其中,所述第一优先级为:第二优先级的下一优先级,所述第二优先级为:对当前故障类型进行重置之前,当前故障类型的优先级;
若不存在当前故障类型,执行所述在未遍历所述故障类型判断顺序中每一故障类型的情况下,将当前故障类型重置为所述故障类型判断顺序中第一优先级的故障类型的步骤;
按照优先级由高到低的顺序,所述故障类型判断顺序中包括的故障类型依次为:
驱动安装故障、网络服务故障、过滤器驱动故障、winsock设置故障、IP地址设置故障。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,
所述优先级为按照对故障类型所对应的故障进行修复的困难程度确定的。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在当前故障类型为过滤器驱动故障的情况下,所述判断网络连接失败故障的类型中是否存在当前故障类型的步骤为:
删除过滤器驱动列表中的过滤器驱动;
检测删除过滤器驱动后是否能够正常连接网络;
若为是,判定网络连接失败故障的类型中存在当前故障类型;
若为否,判定网络连接失败故障的类型中不存在当前故障类型,并将所述已删除的过滤器驱动重添至过滤器驱动列表。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,
所述对当前故障类型所对应的故障进行修复的步骤,包括:
在所述过滤器驱动列表中添加第一过滤器驱动,其中,第一过滤器驱动为:一个已被删除的过滤器驱动;
检测添加第一过滤器驱动后是否能够正常连接网络;
若添加第一过滤器后不能正常连接,重置第一过滤器驱动;
判断是否已将所有已被删除的过滤器驱动添加至所述过滤器驱动列表;
若未添加所有过滤器驱动,将第一过滤器驱动更新为:已被删除的过滤器驱动中未添加至所述过滤器驱动列表的一个过滤器驱动,执行所述在所述过滤器驱动列表中添加第一过滤器驱动的步骤;
若已添加所有过滤器驱动,判定完成对当前故障类型所对应的故障的修复;
若添加第一过滤器后能够正常连接,执行所述判断是否已将所有已被删除的过滤器驱动添加至所述过滤器驱动列表的步骤;
所述检测修复后是否能够正常连接网络,包括:
判断最后一次向所述过滤器驱动列表中添加第一过滤器驱动后是否能够正常连接网络;
若为是,判定修复后能够正常连接网络;
若为否,判定修复后不能正常连接网络。
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