[发明专利]网络物业管理系统

说明书

本发明公开了一种网络物业管理系统，包括物业服务器、app平台，所述物业服务器通过互联网实时连接到app平台，物业服务器用于记录、处理小区内信息，并备份，app平台用于与用户建立连接，方便用户使用，并对用户进行管理。设计科学、合理，规范小区管理，管理更方便、简单，满足了市场使用需求，有利于产品推广。

技术领域

本发明属于物业管理技术领域，具体涉及一种网络物业管理系统。

背景技术

对于有效的利用现代化技术，先进的管理理念，提高物业管理的质量和水平，绝大多数物业管理公司都选择了使用为社区量身定做的物业管理信息系统。随着信息技术和通信技术的蓬勃发展，对社区的现代化、高效率管理。而采用APP是实现此目标是目前重要的途径。

发明内容

本发明的目的是提出一种网络物业管理系统，克服了现有技术的上述不足，其设计科学、合理，规范小区管理，管理更方便、简单，满足了市场使用需求，有利于产品推广。

为了达到上述设计目的，本发明采用的技术方案如下：

一种网络物业管理系统，包括物业服务器、app平台，所述物业服务器通过互联网实时连接到app平台，物业服务器用于记录、处理小区内信息，并备份，app平台用于与用户建立连接，方便用户使用，并对用户进行管理。

所述app平台包括以下模块：

三、住户信息管理模块，住户通过住户信息管理模块进行登记、添加、修改、删除等，物业通过住户信息管理模块管理住户的各种信息的添加、修改、删除、查询；

四、车库信息管理模块，住户通过车库信息管理模块进行登记、添加、修改、删除等，物业通过车库信息管理模块管理该住户的车辆信息；

三、房屋信息管理模块，管理住户保修信息，包括住户保修信息的添加、修改、删除、查询；

四、互动管理模块，住户可在该模块与物业进行互动，包括小区物业建设意见、建设目标、管路方法、管理理念等；

五、缴费管理模块，管理社区的各种收费项目，包括收费项目的添加、修改、删除、查询；

六、投诉管理模块，管理住户投诉信息，包括住户投诉信息的添加、修改、删除、查询，并接收物业对投诉的处理意见等；

七、小区基础设施管理模块，管理小区基础设施，包括门禁、电梯、车库等，住户可在小区基础设施管理模块查询小区基础设施状态，并对异常设施通报物业，接收物业对异常设施的处理意见等。

本发明所述的网络物业管理系统的有益效果是：其设计科学、合理，规范小区管理，管理更方便、简单，满足了市场使用需求，有利于产品推广。

附图说明

图1是本发明所述的网络物业管理系统的示意图。

具体实施方式

下面对本发明的最佳实施方案作进一步的详细的描述。

如图1所示，本发明实施方案中，所述网络物业管理系统，包括物业服务器、app平台，所述物业服务器通过互联网实时连接到app平台，物业服务器用于记录、处理小区内信息，并备份，app平台用于与用户建立连接，方便用户使用，并对用户进行管理。

所述app平台包括以下模块：

五、住户信息管理模块，住户通过住户信息管理模块进行登记、添加、修改、删除等，物业通过住户信息管理模块管理住户的各种信息的添加、修改、删除、查询；

六、车库信息管理模块，住户通过车库信息管理模块进行登记、添加、修改、删除等，物业通过车库信息管理模块管理该住户的车辆信息；