[发明专利]一种业务实现方法、系统、设备及计算机存储介质

权利要求书

1.一种业务实现方法，其特征在于，包括：

发送与待办业务事项对应的业务提醒消息至用户客户端，所述业务提醒消息包括所述待办业务事项的办理步骤信息；

获取所述用户客户端接收所述业务提醒消息后发送的反馈信息，基于所述反馈信息为用户办理所述待办业务事项。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述发送与待办业务事项对应的业务提醒消息至用户客户端，包括：

发送与待办业务事项对应的业务提醒消息至用户客户端，所述业务提醒消息包括与微服务功能面板对应的跳转链接，所述微服务功能面板包括所述待办业务事项的业务信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述发送与待办业务事项对应的业务提醒消息至用户客户端之前，还包括：

按照预设的业务提醒消息模板生成与所述待办业务事项对应的业务提醒消息；

按照预设的微服务功能面板模板生成与所述待办业务事项对应的微服务功能面板。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述发送与待办业务事项对应的业务提醒消息至用户客户端之前，还包括：

在业务数据库中获取待办业务事项。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述在业务数据库中获取待办业务事项，包括：

接收用户客户端发送的身份信息；

在预设的业务数据库中查找与所述身份信息对应的待办业务事项。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述在业务数据库中获取待办业务事项，包括：

定期在业务数据库中获取待办业务事项。

7.根据权利要求1至6任一项所述的方法，其特征在于，所述发送与待办业务事项对应的业务提醒消息至用户客户端之后，所述获取所述用户客户端接收所述业务提醒消息后发送的反馈信息之前，还包括：

保存所述业务提醒消息及用户客户端间的对应关系。

8.一种业务实现系统，其特征在于，包括：

发送模块，用于发送与待办业务事项对应的业务提醒消息至用户客户端，所述业务提醒消息包括所述待办业务事项的办理步骤信息；

获取模块，用于获取所述用户客户端接收所述业务提醒消息后发送的反馈信息，基于所述反馈信息为用户办理所述待办业务事项。

9.一种业务实现设备，其特征在于，包括：

存储器，用于存储计算机程序；

处理器，用于执行所述计算机程序时实现如权利要求1至7任一项所述一种业务实现方法的步骤。

10.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述一种业务实现方法的步骤。