[发明专利]故障诊断的方法、装置、电子设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 201711213590.6 申请日: 2017-11-28
公开(公告)号: CN109840157A 公开(公告)日: 2019-06-04
发明(设计)人: 任赣;蒋通通;叶晓龙;唐涛;乔柏林;胡林熙 申请(专利权)人: 中国移动通信集团浙江有限公司;中国移动通信集团公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07;G06K9/62
代理公司: 北京路浩知识产权代理有限公司 11002 代理人: 王莹;李相雨
地址: 310016 *** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 日志序列 分类结果 故障诊断 语义特征 存储介质 电子设备 故障信息 分类器 规则库 匹配 目标系统 实时输出 预先获取 预先建立 分类 预设 输出
【说明书】:

发明实施例提供一种故障诊断的方法、装置、电子设备和存储介质。所述方法包括根据预先获取的目标系统预设时间的第一日志序列,提取语义特征;若规则库中不存在与所述第一日志序列的语义特征匹配的规则,则根据预先建立的分类器对所述第一日志序列进行分类,输出第一分类结果,所述第一分类结果为所述第一日志序列是否表征故障,若是,所述第一分类结果包括第一故障信息。所述方法若规则库中不存在与第一日志序列的语义特征匹配的规则,通过分类器对第一日志序列进行分类,实时输出故障信息,从而提高故障诊断效率。

技术领域

本发明实施例涉及一种计算机技术领域,特别是一种故障诊断的方法、装置、电子设备和存储介质。

背景技术

云计算和容器云的普及,使得大量IT(Information Technology,信息技术)应用系统逐步被部署在虚拟化、容器化环境中。而随着各类业务场景的不断丰富和业务量的井喷式增长,给系统及应用的易维护性上带来巨大的挑战。尤其是在电信行业,运营商本身就构建了非常多的应用系统为广大消费者提供各种特色服务,而有些系统功能更涉及到多个业务系统的子功能,需要多系统协同才能正常工作。架构的演变更加剧此类业务系统的复杂性,对运维故障诊断及解决能力提出了更高的要求。

下面对现有技术中故障诊断的方式进行介绍:

基于决策树进行故障诊断,其主要过程是建立面向业务或系统的规则库,并据此建立面向业务及系统故障的决策树,决策树包括特征以及对应的故障信息。一旦故障发生,通过收集故障关键信息,并找到相应决策树进行检索生成携带故障信息的诊断结果。因此,基于决策树的方式可以简单快速的完成日常故障诊断及修复。

现有技术的方式存在以下问题:

一旦面对未知特征等与已知的决策树的特征不符时,无法在决策树中检索得到结果,则需要人工进行逐步排查,定位故障,修复问题,将获得的决策信息重新导入决策树,导致整体的效率低下。

发明内容

针对现有技术的缺陷,本发明实施例提供一种故障诊断的方法、装置、电子设备和存储介质。

一方面,本发明实施例提供一种故障诊断的方法,所述方法包括:

根据预先获取的目标系统预设时间的第一日志序列,提取语义特征;

若规则库中不存在与所述第一日志序列的语义特征匹配的规则,则根据预先建立的分类器对所述第一日志序列进行分类,输出第一分类结果,所述第一分类结果为所述第一日志序列是否表征故障,若是,所述第一分类结果包括第一故障信息。

另一方面,本发明实施例提供一种故障诊断的装置,所述故障诊断的装置包括:

提取模块,用于根据预先获取的目标系统预设时间的第一日志序列,提取语义特征;

分类模块,用于若规则库中不存在与所述第一日志序列的语义特征匹配的规则,则根据预先建立的分类器对所述第一日志序列进行分类,输出第一分类结果,所述第一分类结果为所述第一日志序列是否表征故障,若是,所述第一分类结果包括第一故障信息。

另一方面,本发明实施例还提供一种电子设备,包括存储器、处理器、总线以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现以上方法的步骤。

另一方面,本发明实施例还提供一种存储介质,其上存储有计算机程序,所述程序被处理器执行时实现如上方法的步骤。

由上述技术方案可知,本发明实施例提供的故障诊断的方法、装置、电子设备和存储介质,所述方法若规则库中不存在与第一日志序列的语义特征匹配的规则,通过分类器对第一日志序列进行分类,实时输出故障信息,从而提高故障诊断效率。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种故障诊断的方法的流程示意图;

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