[发明专利]保险核保方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本发明涉及一种保险核保方法、装置、计算机设备及存储介质。方法包括：接收核保请求，所述核保请求携带用户标识和产品标识；查找与所述产品标识对应的保险责任，并根据所述保险责任获取对应的风险标签列表；获取所述用户标识对应的用户风险画像；将所述用户风险画像中的第一风险标签与所述风险标签列表中的第二风险标签进行比对，获取比对结果；根据比对结果生成相应的核保决定。上述保险核保方法、装置、计算机设备及存储介质能够有效提高保险核保工作的处理效率。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，特别是涉及一种保险核保方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

保险公司在承保之前，需要对用户的投保信息进行核保，以对用户的投保标的信息全面掌握和核实，控制风险，保证经营业务的稳定性。目前，在进行核保的过程中，需要人工查找用户的历史理赔数据，并根据承保条件对用户的投保信息和历史理赔数据进行分析，对用户的可保风险进行评判，决定是否承保。上述过程需要人工对用户信息和历史数据进行反复比对和判断，需要花费大量人力和时间，处理效率低。

发明内容

基于此，有必要针对上述保险核保过程中出现的人工核保处理效率低的问题，提供一种保险核保方法、装置、计算机设备及存储介质。

一种保险核保方法，所述方法包括：

接收核保请求，所述核保请求携带用户标识和产品标识；

查找与所述产品标识对应的保险责任，并根据所述保险责任获取对应的风险标签列表；

获取所述用户标识对应的用户风险画像；

将所述用户风险画像中的第一风险标签与所述风险标签列表中的第二风险标签进行比对，获取比对结果；

根据比对结果生成相应的核保决定。

在其中一个实施例中，所述接收客户终端发送的核保请求的步骤之前，，还包括构建用户风险画像的步骤，所述步骤还包括：

获取所述用户标识对应的理赔数据；

查找与所述理赔数据关联的保险责任；

获取所述保险责任对应的风险标签列表中各风险标签的风险属性及对应的风险属性值；

从所述理赔数据中提取与所述风险属性对应的理赔属性值；

当所述理赔属性值与对应的风险属性值相匹配时，生成相应的风险标签并添加至与所述用户标识对应的用户风险画像中。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

将最新的用户数据与本地用户数据进行比较，计算得到用户增量数据；

根据所述用户增量数据对所述本地用户数据进行更新；

当所述用户增量数据中包括理赔数据时，根据所述用户增量数据中的理赔数据对相应的用户风险画像进行更新。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

当所述理赔属性值与对应的风险属性值不匹配时，对不匹配的理赔属性值进行标记；

所述根据所述用户增量数据中的理赔数据对相应的用户风险画像进行更新的步骤，包括：

根据所述用户增量数据中的理赔数据对被标记的理赔属性值进行更新；

当更新后的理赔属性值与对应的风险属性值匹配时，生成相应的风险标签并添加至与所述用户标识对应的用户风险画像中。

在其中一个实施例中，所述风险标签的类型包括直拒标签和待核标签；

所述根据比对结果生成相应的核保决定的步骤，包括：