[发明专利]服务器、案件分配方法及系统、事件分配方法及系统有效

专利信息
申请号: 201711146536.4 申请日: 2017-11-17
公开(公告)号: CN108009934B 公开(公告)日: 2021-03-12
发明(设计)人: 林萧山;方方 申请(专利权)人: 上海哔哩哔哩科技有限公司
主分类号: G06Q50/00 分类号: G06Q50/00;G07C13/00
代理公司: 北京英特普罗知识产权代理有限公司 11015 代理人: 邓小玲
地址: 200433 上海市*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 服务器 案件 分配 方法 系统 事件
【说明书】:

发明提供了一种服务器、案件分配方法及系统、事件分配方法及系统,包括:接收举报案件,所述举报案件包括举报理由及举报内容属性;根据所述举报理由及举报内容属性判断所述举报案件是否进行众裁;在所述举报案件进行众裁时,则将所述举报案件更新存储至举报案件池中的众裁列表中。本发明提供的一种服务器、案件分配方法及系统、事件分配方法及系统,能够有效地提高举报案件分配效率,并能根据举报案件的属性将举报案件分配至相应的用户中,以营造良好的网络社区现象,提升用户体验。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域,尤其涉及一种服务器、案件分配方法及系统、事件分配方法及系统。

背景技术

目前,弹幕式的视频播放方式已经得到了广泛应用。人们可以通过网络向视频平台发布视频,以供用户观看视频,并且用户可以通过发送弹幕的方式参与评论,从而极大地提升了用户的参与度。

现有技术中,针对社会热点或众议话题等事件的分配效率低,且不能根据事件的属性以及用户的属性进行对应的分配,在用户想要参与到社会热点或众议话题未能获取相应的事件,导致用户体验差。

发明内容

有鉴于此,本发明提供了一种服务器、案件分配方法及系统、事件分配方法及系统,能够能够有效地提高举报案件分配效率,并能根据举报案件的属性将举报案件分配至相应的用户中,以营造良好的网络社区现象,提升用户体验。

本发明提供一种案件分配方法,所述案件分配方法应用于服务器,包括:接收举报案件,所述举报案件包括举报理由及举报内容属性;根据所述举报理由及举报内容属性判断所述举报案件是否进行众裁;在所述举报案件进行众裁时,则将所述举报案件更新存储至举报案件池中的众裁列表中。

进一步地,所述根据所述举报案件包括举报理由及举报内容属性判断所述举报案件是否进行众裁的步骤之后包括:在所述举报案件不进行众裁时,则将所述举报案件更新存储至所述举报案件池中的自动裁决列表中。

进一步地,所述将所述举报案件更新存储至所述举报案件池中的自动裁决列表中的步骤之后还包括:判断所述自动裁决列表中的第二案件的内容是否违规;若是,则对与所述第二案件对应的用户账号进行违规处罚;若否,则对与所述第二案件对应的用户账号裁定不违规。

进一步地,所述根据所述举报理由及举报内容属性判断所述举报案件是否进行众裁的步骤之前包括:获取所有用户账号信息;根据权重模型对所述用户账号信息进行加权处理,以得到与每个用户账号对应的举报权重值;将每个用户账号及与所述每个用户账号对应的举报权重值一一对应更新存储在举报权重列表中。

进一步地,所述根据所述举报理由及举报内容属性判断所述举报案件是否进行众裁的步骤之前包括:获取与所述举报案件对应的第一用户账号,并从所述举报权重列表查找与所述第一用户账号对应的第一举报权重值;判断所述第一举报权重值是否大于预设权重值;若是,则将所述举报案件存储在举报案件池中;若否,则将所述举报案件存储至恶意举报列表中。

进一步地,所述若是,则将所述举报案件更新存储至所述举报案件池中的众裁列表中的步骤之后还包括:根据所述众裁列表中的各个举报案件对应的举报权重值从高到低进行排序,并按所述众裁列表的各个举报案件的排列顺序分配至相应的评议账号中,以供评议机构进行众裁。

进一步地,所述用户账号信息包括账号信息完整度、账号历史举报次数、账号历史举报成功率及评议机构的评分。

进一步地,所述若是,则将所述举报案件更新存储至所述举报案件池中的众裁列表中的步骤之后还包括:接收获取举报案件请求;对与所述获取举报案件请求对应的评议账号进行校验;在所述评议账号校验通过时,则按预设规则将相应的举报案件分配至所述评议账号;在所述评议账号校验不通过时,则提示获取举报案件失败。

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