[发明专利]服务器、案件分配方法及系统、事件分配方法及系统有效

专利信息
申请号: 201711146536.4 申请日: 2017-11-17
公开(公告)号: CN108009934B 公开(公告)日: 2021-03-12
发明(设计)人: 林萧山;方方 申请(专利权)人: 上海哔哩哔哩科技有限公司
主分类号: G06Q50/00 分类号: G06Q50/00;G07C13/00
代理公司: 北京英特普罗知识产权代理有限公司 11015 代理人: 邓小玲
地址: 200433 上海市*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 服务器 案件 分配 方法 系统 事件
【权利要求书】:

1.一种案件分配方法,其特征在于,所述案件分配方法应用于服务器,所述方法包括:

接收举报案件,所述举报案件包括举报理由及举报内容属性;

根据所述举报理由及举报内容属性判断所述举报案件是否进行众裁;

在所述举报案件进行众裁时,则将所述举报案件更新存储至举报案件池中的众裁列表中。

2.如权利要求1所述的案件分配方法,其特征在于,所述根据所述举报案件包括举报理由及举报内容属性判断所述举报案件是否进行众裁的步骤之后包括:

在所述举报案件不进行众裁时,则将所述举报案件更新存储至所述举报案件池中的自动裁决列表中。

3.如权利要求2所述的案件分配方法,其特征在于,所述将所述举报案件更新存储至所述举报案件池中的自动裁决列表中的步骤之后还包括:

判断所述自动裁决列表中的第二案件的内容是否违规;

若是,则对与所述第二案件对应的用户账号进行违规处罚;

若否,则对与所述第二案件对应的用户账号裁定不违规。

4.如权利要求1所述的案件分配方法,其特征在于,所述根据所述举报理由及举报内容属性判断所述举报案件是否进行众裁的步骤之前包括:

获取所有用户账号信息;

根据权重模型对所述用户账号信息进行加权处理,以得到与每个用户账号对应的举报权重值;

将每个用户账号及与所述每个用户账号对应的举报权重值一一对应更新存储在举报权重列表中。

5.如权利要求4所述的案件分配方法,其特征在于,所述根据所述举报理由及举报内容属性判断所述举报案件是否进行众裁的步骤之前包括:

获取与所述举报案件对应的第一用户账号,并从所述举报权重列表查找与所述第一用户账号对应的第一举报权重值;

判断所述第一举报权重值是否大于预设权重值;

若是,则将所述举报案件存储在举报案件池中;

若否,则将所述举报案件存储至恶意举报列表中。

6.如权利要求5所述的案件分配方法,其特征在于,所述若是,则将所述举报案件更新存储至所述举报案件池中的众裁列表中的步骤之后还包括:

根据所述众裁列表中的各个举报案件对应的举报权重值从高到低进行排序,并按所述众裁列表的各个举报案件的排列顺序分配至相应的评议账号中,以供评议机构进行众裁。

7.如权利要求4所述的案件分配方法,其特征在于,所述用户账号信息包括账号信息完整度、账号历史举报次数、账号历史举报成功率及评议机构的评分。

8.如权利要求1所述的案件分配方法,其特征在于,所述若是,则将所述举报案件更新存储至所述举报案件池中的众裁列表中的步骤之后还包括:

接收获取举报案件请求;

对与所述获取举报案件请求对应的评议账号进行校验;

在所述评议账号校验通过时,则按预设规则将相应的举报案件分配至所述评议账号;

在所述评议账号校验不通过时,则提示获取举报案件失败。

9.如权利要求8所述的案件分配方法,其特征在于,所述对与所述获取举报案件请求对应的评议账号进行校验的步骤具体包括:

判断与所述获取举报案件请求对应的评议账号的评议资格是否有效;

若是,则判断所述评议账号的投准率是否低于预设投准率值;

若否,则提示所述评议账号校验不通过。

10.如权利要求9所述的案件分配方法,其特征在于,所述若是,则判断所述评议账号的投准率是否低于预设投准率值的步骤之后还包括:

在所述评议账号的投准率高于或等于预设投准率值时,则提示所述评议账号校验通过;

在所述评议账号的投准率低于预设投准率值时,则提示所述评议账号校验不通过。

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