[发明专利]用户操作行为轨迹信息的处理方法及装置

说明书

本发明实施例提供一种用户操作行为轨迹信息的处理方法及装置。该方法包括：当用户通过移动终端上与目标网站所对应的应用程序，扫描PC浏览器显示的目标网站中的二维码时，获取用户的用户ID以及PC的第一设备指纹；建立用户ID和第一设备指纹的第一对应关系；根据第一对应关系，将第一设备指纹对应的第一历史操作行为轨迹信息与用户ID对应的第二历史操作行为轨迹信息进行合并存储。完整地记录用户对网站网页进行操作的操作行为轨迹信息，解决了现有技术中不能对用户的历史操作行为进行合并，从而不能形成完整的有效数据的问题。

技术领域

本发明实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种用户操作行为轨迹信息的处理方法及装置。

背景技术

随着科学技术的不断发展，通过网络了解各种信息已成为人们的一种习惯。用户通常通过个人电脑PC端浏览网页，为了方便用户再次访问已浏览过的网页，用户的浏览记录可以通过服务器端配置的cookie进行用户本地存储，但是，若用户仅仅是浏览网页而未进行登录，则当用户再次浏览同一网页时，服务器端所配置的cookie与前次的cookie不同，致使服务器对同一用户的多次浏览记录无法进行识别，从而不能对该用户的历史浏览记录进行归纳存档。

此外，随着移动终端和应用APP的发展，很多应用既可以在PC端进行访问，也可以在移动终端进行访问，但两者的访问信息也是相互独立的，不能进行统一归纳存档。

因此，如何有效地对用户访问网页的操作行为记录进行处理，使同一用户的操作行为能够合并，从而能形成完整的有效数据成为亟需解决的技术问题。

发明内容

本发明实施例提供一种用户操作行为轨迹信息的处理方法及装置，以解决现有技术中不能对用户的历史操作行为进行合并，从而不能形成完整的有效数据的问题。

本发明实施例的一个方面是提供一种用户操作行为轨迹信息的处理方法，包括：

当用户通过移动终端上与目标网站所对应的应用程序，扫描PC浏览器显示的目标网站中的二维码时，获取所述用户的用户ID以及所述PC的第一设备指纹；

建立所述用户ID和所述第一设备指纹的第一对应关系；

根据所述第一对应关系，将所述第一设备指纹对应的第一历史操作行为轨迹信息与所述用户ID对应的第二历史操作行为轨迹信息进行合并存储。

本发明的另一个方面提供一种用户操作行为轨迹信息的处理装置，包括：

获取模块，用于当用户通过移动终端上与目标网站所对应的应用程序，扫描PC浏览器显示的目标网站中的二维码时，获取所述用户的用户ID以及所述PC的第一设备指纹；

建立模块，用于建立所述用户ID和所述第一设备指纹的第一对应关系；

处理模块，用于根据所述第一对应关系，将所述第一设备指纹对应的第一历史操作行为轨迹信息与所述用户ID对应的第二历史操作行为轨迹信息进行合并存储。

本发明的再一个方面提供一种电子设备，包括：

处理器和用于存储所述处理器的可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为执行如上所述的用户操作行为轨迹信息的处理方法。

本发明的又一个方面提供一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现如上所述的用户操作行为轨迹信息的处理方法。