[发明专利]黑屏检测方法、移动终端及计算机可读存储介质有效

专利信息
申请号: 201711055209.8 申请日: 2017-10-31
公开(公告)号: CN107885635B 公开(公告)日: 2021-05-21
发明(设计)人: 周龙 申请(专利权)人: 努比亚技术有限公司
主分类号: G06F11/30 分类号: G06F11/30;G06F11/34;H04M1/24
代理公司: 深圳协成知识产权代理事务所(普通合伙) 44458 代理人: 章小燕
地址: 518057 广东省深圳市南山区高新区北环大道9018*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 黑屏 检测 方法 移动 终端 计算机 可读 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种黑屏检测方法,其特征在于,所述黑屏检测方法应用于移动终端,所述黑屏检测方法包括以下步骤:

当监测到移动终端出现黑屏故障时,获取移动终端的显示服务中的预设核心流程生成的监测结果信息;其中,所述预设核心流程包括亮灭屏广播接收流程、亮灭屏事件上报流程、显示缓存区域读取流程和系统UI显示准备流程;

将所述监测结果信息和预设信息进行比对,生成比对结果;

根据所述比对结果,确定黑屏故障类型;

其中,所述根据所述比对结果,确定黑屏故障类型的步骤包括:

当比对结果为监测结果信息和预设信息匹配时,确定黑屏故障类型为硬件故障类型;

当比对结果为监测结果信息和预设信息不匹配时,确定黑屏故障类型为软件故障类型;

其中,所述当比对结果为监测结果信息和预设信息匹配时,确定黑屏故障类型为硬件故障类型的步骤包括:

当比对结果为监测结果信息和预设信息匹配时,获取显示屏幕截图,并判断显示屏幕截图的各显示区域是否完整;

当显示屏幕截图的各显示区域完整时,将黑屏故障类型确定为硬件故障类型。

2.如权利要求1所述的黑屏检测方法,其特征在于,所述当监测到移动终端出现黑屏故障时的步骤之前包括:

监测移动终端的显示服务中的预设核心流程,并生成监测结果信息。

3.如权利要求1所述的黑屏检测方法,其特征在于,所述判断显示屏幕截图的各显示区域是否完整的步骤之后包括:

当显示屏幕截图的各显示区域不完整时,控制移动终端的显示服务重新执行。

4.如权利要求1-3任一项所述的黑屏检测方法,其特征在于,所述根据所述比对结果,确定黑屏故障类型的步骤之后包括:

实时收集监测结果信息,并在预设时间内将收集的监测结果信息进行去冗余处理后存储。

5.如权利要求1-3任一项所述的黑屏检测方法,其特征在于,所述根据所述比对结果,确定黑屏故障类型的步骤之后包括:

将所述监测结果信息和黑屏故障类型输出至特征日志文件。

6.一种移动终端,其特征在于,所述移动终端包括:存储器、处理器、通信总线以及存储在所述存储器上的黑屏检测程序:

所述通信总线用于实现处理器和存储器之间的连接通信;

所述处理器用于执行所述黑屏检测程序,以实现以下步骤:

当监测到移动终端出现黑屏故障时,获取移动终端的显示服务中的预设核心流程生成的监测结果信息;其中,所述预设核心流程包括亮灭屏广播接收流程、亮灭屏事件上报流程、显示缓存区域读取流程和系统UI显示准备流程;

将所述监测结果信息和预设信息进行比对,生成比对结果;

根据所述比对结果,确定黑屏故障类型;

其中,所述根据所述比对结果,确定黑屏故障类型的步骤包括:

当比对结果为监测结果信息和预设信息匹配时,确定黑屏故障类型为硬件故障类型;

当比对结果为监测结果信息和预设信息不匹配时,确定黑屏故障类型为软件故障类型;

其中,所述当比对结果为监测结果信息和预设信息匹配时,确定黑屏故障类型为硬件故障类型的步骤包括:

当比对结果为监测结果信息和预设信息匹配时,获取显示屏幕截图,并判断显示屏幕截图的各显示区域是否完整;

当显示屏幕截图的各显示区域完整时,将黑屏故障类型确定为硬件故障类型。

7.如权利要求6所述的移动终端,其特征在于,所述黑屏检测程序被所述处理器执行时实现如权利要求2至5中任一项所述的黑屏检测方法的步骤。

8.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有黑屏检测程序,所述黑屏检测程序被处理器执行时实现如权利要求1-5中任一项所述的黑屏检测方法的步骤。

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