[发明专利]信息处理方法及装置

说明书

技术领域

本公开涉及通信技术领域，尤其涉及一种信息处理方法及装置。

背景技术

随着快递行业的飞速发展，越来越多的用户选择通过快递收发文件、进行网购等。通常，物品在快递过程中，其包装上会印上关于发件人、收件人的个人信息，包括电话号码、住址等等，十分容易造成用户个人信息泄露。

发明内容

本公开实施例提供一种信息处理方法及装置，技术方案如下：

根据本公开实施例的第一方面，提供一种信息处理方法，包括：

接收终端发送的标识信息；其中，所述终端为目标快件当前所在站点的终端，所述标识信息用于标识所述目标快件的非隐私类信息；

根据所述标识信息确定后继站点信息；所述后继站点信息用于指示接收所述目标快件的下一站点；

将所述后继站点信息发送至所述终端。

本公开提供的技术方案，根据标识信息来识别一个快件，站点的终端通过向信息处理装置发送标识信息向信息处理装置“问路”，信息处理装置向终端指示快件应该被送往的下一个站点。在运送快件的过程中，每个站点的终端都向信息处理装置询问快件该送往哪个站点，信息处理装置响应询问返回关于下一站点的信息。

采用本公开的技术方案时，标识信息可以粘贴在快件的外包装上供站点的终端读取，因此发件人收件人的信息不会贴在快件上导致泄露。另外，站点的终端只从信息处理装置接收关于下一站点的信息，因此关于发件人收件人的信息也不会通过终端泄露。

在一个实施例中，所述接收终端发送的标识信息之前，所述方法还包括：

接收用户设备发送的所述目标快件的订单信息；所述用户设备为发件人的用户设备，所述订单信息用于描述发件人的快递服务需求；

为所述目标快件分配所述标识信息，并将所述标识信息与所述订单信息绑定；

所述根据所述标识信息确定后继站点信息，包括：

根据所述标识信息查询得到所述订单信息，根据所述订单信息确定所述后继站点信息。

信息处理装置接收到快件的订单信息时，为快件分配标识信息并建立绑定。在运输中转快件的过程中，信息处理装置可根据标识信息查询访问订单信息，订单信息的并不下发给终端，因此可防止订单信息通过终端泄露。

在一个实施例中，所述订单信息包括所述目标快件的收件地址；

所述根据所述订单信息确定所述后继站点信息，包括：

根据所述收件地址确定路线信息，所述路线信息用于指示将所述目标快件从当前所在站点运送到所述收件地址的路线；

根据所述路线信息确定所述后继站点信息。

每当有站点的终端向信息处理装置发送标识信息向信息处理装置“问路”时，信息处理装置查询得到订单信息，并根据订单信息规划快件的运送路线。该路线的起点为快件当前所在站点，也就是说每当有终端“问路”时，信息处理装置规划从快件当前位置到目的地的路线，并向终端发送关于下一站点的信息。如果中途有类似快件被送错站点等的意外情况发生，由于信息处理装置可以基于快件当前所在位置重新规划路线，所以可以保证快件顺利送达。

在一个实施例中，所述订单信息包括所述目标快件的发件地址和收件地址；

所述接收用户设备发送的所述目标快件的订单信息之后，所述方法还包括：

根据所述发件地址和所述收件地址确定路线信息，并将所述路线信息与所述标识信息绑定；所述路线信息用于指示将所述目标快件从所述发件地址运送到所述收件地址的路线；

所述根据所述标识信息确定后继站点信息，包括：

根据所述标识信息查询得到所述路线信息，并根据所述路线信息确定所述后继站点信息。

信息处理装置在一接收到订单信息后即可规划快件从始发站点到最终站点之间的运送路线，将该路线的说明信息与快件的标识信息绑定。每当有终端“问路”时信息处理装置即可查询路线的说明信息确定下一站点。也就是说信息处理装置在接收到订单信息后规划好路线，以后只需查询关于路线的说明信息即可，无需在每次终端“问路”时都重新规划路线。

在一个实施例中，所述将所述标识信息与所述订单信息绑定之后，所述方法还包括：

向所述用户设备发送所述标识信息，以便于始发站点的终端获取所述标识信息；其中所述始发站点为接收所述目标快件的第一个站点。

始发站点是快件的始发站点，标识信息可以作为始发站点揽件时用户需要提交的下单凭据。终端获取标识信息并发送给信息处理装置，信息处理装置即可确定始发站点完成揽件，并向终端返回关于下一站点的信息。