[发明专利]一种自助取还卡的酒店管理方法

说明书

本发明公开了一种自助取还卡的酒店管理方法，包括如下步骤：酒店订房系统获取客户订房信息；酒店管理系统根据酒店订房系统获取的客户订房信息为客户分配房间，生成对应房间号的房卡验证码，并将房卡验证码发送至客户订房手机号；客户凭借房卡验证码在自助设备上获取房卡，通过房卡开启相应的房间门；退房时，将房卡插回自助设备上即可完成还卡操作。本发明客户通过在酒店的订房系统预订房间，入住时通过房卡验证码在自助设备上获取房卡，打开房门即可完成入住，通过自助设备完成还卡操作，客户无需去酒店前台办理入住和退房手续，整个过程操作简单便捷，大大节省客户的时间，提高客户入住体验。

技术领域

本发明涉及酒店管理技术领域，具体为一种自助取还卡的酒店管理方法。

背景技术

在酒店经营管理中，客户办理入住手续需要到酒店前台进行人工办理，虽然现在可以实现网络订房等先进技术手段，但是仍然无法避免酒店前台人工办理入住和退房手续。随着人们生活节奏的加快，人们越来越倾向于通过智能化设备完成酒店入住过程，避免人工操作造成的失误或时间损失。同时，通过智能化的入住管理也可以大量的减少酒店运营的工作量，极大的节省人工，提高效率。

发明内容

为了克服上述技术问题，本发明的目的在于提供一种自助取还卡的酒店管理方法。

根据本发明的目的，本发明提供如下技术方案：

一种自助取还卡的酒店管理方法，包括如下步骤：

S1，酒店订房系统获取客户订房信息；

S2，酒店管理系统根据酒店订房系统获取的客户订房信息为客户分配房间，生成对应房间号的房卡验证码，并将房卡验证码发送至客户订房手机号；

S3，客户凭借房卡验证码在自助设备上获取房卡，通过房卡开启相应的房间门；

S4，退房时，将房卡插回自助设备上即可完成还卡操作。

进一步地，S1中，客户通过网络或电话预订房间，客户订房信息录入到酒店订房系统。

进一步地，所述订房信息包括客户的手机号、身份证信息、房间类型和入住时间。

进一步地，S2中，房卡验证码为随机的六位验证码，且只发送到客户手机号码上。

进一步地，S3中，客户在自助设备上取完房卡后，验证码随即失效。

进一步地，S3中，客户通过房卡开启房间门后，通过房卡取电。

进一步地，客户退房时，在自助设备上完成住宿费用支付。

进一步地，客户订房时通过网络订房系统完成住宿费用支付。

进一步地，客户退房后，酒店管理系统根据退房信息自动清除客户的入住信息及验证码。

与现有技术相比，本发明的有益效果如下：

本发明示例的自助取还卡的酒店管理方法，客户通过在酒店的订房系统预订房间，入住时通过房卡验证码在自助设备上获取房卡，打开房门即可完成入住，通过自助设备完成还卡操作，客户无需去酒店前台办理入住和退房手续，整个过程操作简单便捷，大大节省客户的时间，提高客户入住体验，且减少酒店运营工作量，大大降低酒店的运营成本。

附图说明

图1是本发明实施例的工作原理图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。