[发明专利]一种自助取还卡的酒店管理方法在审

专利信息
申请号: 201710973960.X 申请日: 2017-10-19
公开(公告)号: CN108629704A 公开(公告)日: 2018-10-09
发明(设计)人: 李玉荣 申请(专利权)人: 淄博职业学院
主分类号: G06Q50/12 分类号: G06Q50/12;G07F7/10;G06K13/14
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 255000 山*** 国省代码: 山东;37
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摘要:
搜索关键词: 房卡 客户 自助设备 验证码 酒店管理 系统获取 酒店管理系统 验证码发送 过程操作 酒店前台 客户分配 房间门 手机 房门 预订
【权利要求书】:

1.一种自助取还卡的酒店管理方法,其特征在于,包括如下步骤:

S1,酒店订房系统获取客户订房信息;

S2,酒店管理系统根据酒店订房系统获取的客户订房信息为客户分配房间,生成对应房间号的房卡验证码,并将房卡验证码发送至客户订房手机号;

S3,客户凭借房卡验证码在自助设备上获取房卡,通过房卡开启相应的房间门;

S4,退房时,将房卡插回自助设备上即可完成还卡操作。

2.根据权利要求1所述的一种自助取还卡的酒店管理方法,其特征在于,S1中,客户通过网络或电话预订房间,客户订房信息录入到酒店订房系统。

3.根据权利要求1所述的一种自助取还卡的酒店管理方法,其特征在于,所述订房信息包括客户的手机号、身份证信息、房间类型和入住时间。

4.根据权利要求1所述的一种自助取还卡的酒店管理方法,其特征在于,S2中,房卡验证码为随机的六位验证码,且只发送到客户手机号码上。

5.根据权利要求1所述的一种自助取还卡的酒店管理方法,其特征在于,S3中,客户在自助设备上取完房卡后,验证码随即失效。

6.根据权利要求1所述的一种自助取还卡的酒店管理方法,其特征在于,S3中,客户通过房卡开启房间门后,通过房卡取电。

7.根据权利要求1所述的一种自助取还卡的酒店管理方法,其特征在于,客户退房时,在自助设备上完成住宿费用支付。

8.根据权利要求1所述的一种自助取还卡的酒店管理方法,其特征在于,客户订房时通过网络订房系统完成住宿费用支付。

9.根据权利要求1所述的一种自助取还卡的酒店管理方法,其特征在于,客户退房后,酒店管理系统根据退房信息自动清除客户的入住信息及验证码。

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