[发明专利]基于先前对话内容在自动化对话会话中提供提示

权利要求书

1.一种由一个或多个处理器实现的方法，包括：

作为由所述一个或多个处理器实现的在用户和自动化助理之间的对话会话的一部分：

接收自然语言输入，所述自然语言输入基于所述用户经由用户接口输入设备来提供的用户接口输入，以及

作为所述自动化助理对所述自然语言输入的回复，提供响应于所述自然语言输入的内容，

其中，所述内容被提供用于经由用户接口输出设备呈现给所述用户，

其中，所述内容包括由所述自动化助理从多个候选内容参数中选择的至少一个内容参数，以及

其中，所述内容是未来由所述用户行动的建议；

确定在提供包括所述至少一个内容参数的所述内容之后，所述用户已按照所述建议而实际行动；

作为所述用户和所述自动化助理之间的、在时间上与所述对话会话分离的附加对话会话的一部分，所述附加对话会话是由所述用户用与所述对话会话的内容无关的附加自然语言输入来发起：

提供提示，所述提示征求对所选择的至少一个内容参数的反馈，

其中，所述提示被提供用于经由所述用户接口输出设备或附加用户接口输出设备来呈现给所述用户，

其中，所述提示基于所述至少一个内容参数由所述自动化助理先前选择并且基于所述内容先前被提供用于呈现给所述用户作为所述对话会话的一部分来被生成以征求对所述至少一个内容参数的反馈，所述内容包括所述至少一个内容参数并且是未来由所述用户行动的所述建议，以及

其中，提供所述提示是基于确定所述用户已按照所述建议来行动，以及

接收响应于所述提示的附加输入，所述附加输入基于由所述用户经由所述用户接口输入设备或附加用户接口输入设备所提供的附加用户接口输入；

使用所述附加输入来改变与所述至少一个内容参数相关联地存储的值，其中，所述值影响包括所述至少一个内容参数的进一步内容的、由所述自动化助理进行的未来提供；以及

在选择进一步的建议中使用通过所述附加输入所改变的所述值，所述进一步的建议用于响应于在所述用户和所述自动化助理之间的进一步的对话会话中所述用户的进一步的自然语言输入而提供给所述用户。

2.根据权利要求1所述的方法，进一步包括，作为所述附加对话会话的一部分：

提供附加对话会话输出，所述附加对话会话输出响应于所述附加自然语言输入并且也与所述对话会话的内容无关；

其中，提供所述提示紧跟在提供所述附加对话会话输出之后发生。

3.根据权利要求2所述的方法，进一步包括：

通过以下中的至少一个来确定一个或多个准则被满足：所述附加自然语言输入和所述附加对话会话输出；

其中，提供所述提示进一步基于确定所述一个或多个准则被满足。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述一个或多个准则包括以下中的至少一个：所述附加对话会话输出具有某个语义类型；并且在所述附加对话会话输出中出现了n-gram集中的至少一个n-gram。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，用于生成响应于所述提示的所述附加输入的所述用户接口输入设备或所述附加用户接口输入设备包括麦克风，并且所述方法进一步包括：

基于提供所述提示，预先激活被配置为处理经由所述麦克风来提供的用户接口输入的至少一个组件。

6.根据权利要求1所述的方法，进一步包括，作为所述附加对话会话的一部分：

在提供所述提示之前，提供附加对话会话输出；

其中，提供所述提示紧跟在提供所述附加对话会话输出之后发生。

7.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：

识别作为所述用户和所述自动化助理之间的附加先前对话会话的一部分而提供给所述用户的附加内容参数；以及

基于一个或多个准则来确定提供基于所述至少一个内容参数的所述提示而不是基于所述附加内容参数的替选提示。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，所述一个或多个准则包括：所述至少一个内容参数的提供和所述附加内容参数的提供的对应时间接近度。