[发明专利]移动终端维护方法、装置及计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 201710856114.X 申请日: 2017-09-20
公开(公告)号: CN107741811A 公开(公告)日: 2018-02-27
发明(设计)人: 汪强 申请(专利权)人: 努比亚技术有限公司
主分类号: G06F3/0484 分类号: G06F3/0484;G06F3/0482
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所44287 代理人: 胡海国
地址: 518057 广东省深圳市南山区高新区北环大道9018*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 移动 终端 维护 方法 装置 计算机 可读 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种移动终端维护方法,其特征在于,所述移动终端维护方法包括以下步骤:

接收用户触发的选择指令,确定用户选择的维护工具,其中,所述维护工具至少为两种;

根据用户选择的维护工具通过获取移动终端的信息或者用户基于维护策略进行的操作动作对移动终端进行维护。

2.如权利要求1所述移动终端维护方法,其特征在于,当用户选择的维护工具为刷机工具或找回参数工具时,所述根据用户选择的维护工具通过获取移动终端的信息或者用户基于维护策略进行的操作动作对移动终端进行维护的步骤包括:

根据所述维护工具获取移动终端对应的信息;

根据获取的信息对移动终端进行维护。

3.如权利要求2所述的移动终端维护方法,其特征在于,所述接收用户触发的选择指令,确定用户选择的维护工具的步骤包括:

接收用户触发的选择找回参数工具的指令,确定用户选择的维护工具为找回参数工具;

所述根据所述维护工具获取移动终端对应的信息的步骤包括:

发送获取标识信息指令至移动终端;

判断在预设时间内是否接收到移动终端发送的响应信息;

当在预设时间内接收到移动终端的发送的响应信息时,根据所述响应信息确定移动终端的标识信息;

所述根据获取的信息对移动终端进行维护的步骤包括:

判断是否存在与移动终端的标识信息一致的预存标识信息;

当存在与移动终端的标识信息一致的预存标识信息时,获取与对应的预存标识信息匹配的生产数据信息;

根据所述生产数据信息生成参数文件,并将所述参数文件写入到移动终端。

4.如权利要3所述的移动终端维护方法,其特征在于,所述判断在预设时间内是否接收到移动终端的发送的响应信息的步骤之后还包括:

当在预设时间内未接收到移动终端发送到响应信息时,显示移动终端标识信息获取失败,需要手动输入的提示信息以及标识信息输入框;

获取用户在所述标识信息输入框中输入的标识信息;

获取移动终端的型号信息;

判断获取的型号信息与用户输入的标识信息是否匹配;

当获取的型号信息与用户输入的标识信否匹配时,以用户输入的标识信息为移动终端的标识信息。

5.如权利要求3或4所述的移动终端维护方法,其特征在于,所述接收用户触发的选择找回参数工具的指令,确定用户选择的维护工具为找回参数工具之前的步骤还包括:

获取用户登录帐号时输入的帐号信息与对应的密码信息,根据所述帐号信息与对应的密码信息对用户身份进行验证;

当用户的身份验证通过时,执行步骤:接收用户触发的选择指令,确定用户选择的维护工具。

6.如权利要求5所述移动终端维护方法,其特征在于,所述根据所述生产数据信息生成参数文件,并将所述参数文件写入到移动终端之后的步骤包括:

根据维护过程生成维护记录信息,并将所述维护记录信息存储到预设位置。

7.如权利要求6所述的移动终端维护方法,其特征在于,当用户触发的选择指令为找回参数工具的指令时,所述发送获取标识信息指令至移动终端之前的步骤还包括:

获取用户登录的帐号信息并根据所述帐号信息获取对应的维护记录信息;

根据所述维护记录信息判断对应的帐号的写入参数次数是否超过预设次数;

当对应帐号写入参数的次数未超过预设次数时,执行步骤:发送获取标识信息指令至移动终端。

8.如权利要求1所述的移动终端维护方法,其特征在于,所述用户选择的维护工具为软硬件检测工具时,所述根据用户选择的维护工具通过获取移动终端的信息或者用户基于维护策略进行的操作动作对移动终端进行维护的步骤包括:

接收用户的选择指令,获取用户选择的检测项目,所述检测项目至少包括root检测、防伪检测、稳定性检测、通讯检测、功耗检测、硬件检测和第三方检测;

根据用户选择的检测项目对所述移动终端进行检测,获得对应的检测结果;

显示所述的检测结果,以使得用户根据所述检测结果对移动终端进行维护。

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