[发明专利]网络质量的确定方法、装置、设备和介质

说明书

本发明实施例提供了一种网络质量的确定方法、装置、设备和介质，用以及时确定单个用户的网络质量。所述方法，包括：获取待测用户的位置信息以及所述待测用户使用终端的设备标识；基于所述位置信息向所述待测用户所在位置预设范围内的所有用户发送第一测量请求消息；根据所述设备标识，向所述待测用户使用的终端发送包含第二测量请求消息的重配置消息；接收所述待测用户所在位置预设范围内的所有用户上报的测量报告；基于所述第二测量请求消息的测量结果，从所述所有用户上报的测量报告中，筛选出所述待测用户的测量报告；依据筛选出的所述待测用户的测量报告，确定所述待测用户的网络质量。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种网络质量的确定方法、装置、设备和计算机可读存储介质。

背景技术

随着第四代移动通信技术(the 4th Generation mobile communicationtechnology，4G)的发展，网络规模不断扩大，用户量也迅速增长。随着用户量的增长，网络问题逐步凸显。针对网络问题，尤其是单个用户的网络问题，就需要能够及时的确定单个用户的网络质量，以便解决单个用户的网络问题。

然而，目前确定网络质量的主要手段有路测(Drive Test，DT)和呼叫质量测试(Call Quality Test，CQT)。其中，DT一般是由测试人员用专业的测试仪表对整个路段进行测试；而CQT则是由测试人员使用终端在固定地点进行拨打(终端作为主叫和终端作为被叫各占一定比例)，最后对测试结果进行统计分析，并基于分析结果确定固定地点的网络质量。从DT和CQT的测试过程可以看出，由于用户的位置可随时变化，因此，对特定路段或者固定地点的测试均无法及时确定单个用户的网络质量。

综上所述，现有技术中缺乏及时确定单个用户网络质量的技术方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种网络质量的确定方法、装置、设备和计算机可读存储介质，用以及时确定单个用户的网络质量。

第一方面，本发明实施例提供了一种网络质量的确定方法，方法包括：

获取待测用户的位置信息以及待测用户使用终端的设备标识；

基于待测用户的位置信息向待测用户所在位置预设范围内的所有用户发送第一测量请求消息；

根据待测用户使用终端的设备标识，向待测用户使用的终端发送包含第二测量请求消息的重配置消息；

接收待测用户所在位置预设范围内的所有用户上报的测量报告，其中，待测用户上报的测量报告中包括第一测量请求消息的测量结果以及第二测量请求消息的测量结果；

基于第二测量请求消息的测量结果，从所有用户上报的测量报告中，筛选出待测用户的测量报告；

依据筛选出的待测用户的测量报告，确定待测用户的网络质量。

第二方面，本发明实施例提供了一种网络质量的确定装置，装置包括：

获取模块，用于获取待测用户的位置信息以及待测用户使用终端的设备标识；

发送模块，用于基于待测用户的位置信息向待测用户所在位置预设范围内的所有用户发送第一测量请求消息，并根据待测用户使用终端的设备标识，向待测用户使用的终端发送包含第二测量请求消息的重配置消息；

接收模块，用于接收待测用户所在位置预设范围内的所有用户上报的测量报告，其中，待测用户上报的测量报告中包括第一测量请求消息的测量结果以及第二测量请求消息的测量结果；

筛选模块，用于基于第二测量请求消息的测量结果，从所有用户上报的测量报告中，筛选出待测用户的测量报告；

处理模块，用于依据筛选出的待测用户的测量报告，确定待测用户的网络质量。