[发明专利]一种道路交通事故处理自助机及交通事故自助处理方法

权利要求书

1.一种道路交通事故处理自助机，其特征在于，包括：机柜、文稿台、工控机、第一显示屏、高拍仪、身份证阅读器、条码扫描器、道路交通事故认定书打印机、人体特征识别装置、银行卡读卡器、密码键盘、凭条打印机和电源模块；

所述第一显示屏、所述高拍仪、所述身份证阅读器、所述条码扫描器、所述道路交通事故认定书打印机、所述人体特征识别装置、所述银行卡读卡器、所述密码键盘和所述凭条打印机分别与所述工控机电连接；

所述第一显示屏为触摸显示屏；

所述高拍仪配置于所述文稿台正上方；

所述电源模块提供所述道路交通事故处理自助机的工作电源。

2.根据权利要求1所述的道路交通事故处理自助机，其特征在于，于所述机柜正面向所述机柜内部凹陷形成有内凹部，所述文稿台配置在所述内凹部底面，所述高拍仪配置在所述内凹部顶部。

3.根据权利要求2所述的道路交通事故处理自助机，其特征在于，所述道路交通事故处理自助机还包括：第二显示屏和操作台；

所述第二显示屏呈立式设置，且位于所述操作台后端上方；

所述第一显示屏呈卧式设置，且嵌入设置在所述操作台中；

所述操作台上还配置有所述密码键盘。

4.根据权利要求1所述的道路交通事故处理自助机，其特征在于，所述道路交通事故处理自助机还包括：扬声器，所述扬声器与所述工控机电连接。

5.根据权利要求1所述的道路交通事故处理自助机，其特征在于，所述道路交通事故处理自助机还包括：监控摄像头，所述监控摄像头与所述工控机电连接。

6.根据权利要求1所述的道路交通事故处理自助机，其特征在于，所述道路交通事故处理自助机还包括：人体感应器，所述人体感应器与所述工控机电连接。

7.根据权利要求1所述的道路交通事故处理自助机，其特征在于，所述道路交通事故处理自助机还包括：签字笔。

8.根据权利要求1所述的道路交通事故处理自助机，其特征在于，所述人体特征识别装置包括：人脸识别装置和/或指纹识别装置。

9.一种交通事故自助处理方法，其特征在于，所述交通事故自助处理方法采用权利要求1至8中任一项所述的道路交通事故处理自助机，所述交通事故自助处理方法包括：

所述道路交通事故处理自助机配置有多个道路交通事故演示视频；

所述道路交通事故处理自助机为每个所述道路交通事故演示视频配置其演示事故所违反的法律法规条款；

所述道路交通事故处理自助机为所述道路交通事故演示视频配置确认选择指令；

所述道路交通事故处理自助机接收到涉事当事人触发所述确认选择指令后，生成交通事故事发信息填写项；

所述道路交通事故处理自助机通过所述高拍仪获取涉事车辆保单的电子图片，和/或通过所述条码扫描器扫描获取涉事车辆保单的保单号，以及

所述道路交通事故处理自助机接收到所述交通事故事发信息填写项填写完成的确认反馈信息后，

所述道路交通事故处理自助机为涉事当事人配置有以下认定责任请求：系统认定责任、自愿协商责任和管理员认定责任；其中，所述道路交通事故处理自助机为所述管理员认定责任配置有密码验证请求；

所述道路交通事故处理自助机根据涉事当事人选择的所述认定责任请求生成道路交通事故认定书，并通过所述道路交通事故认定书打印机打印出道路交通事故认定书。

10.根据权利要求9所述的交通事故自助处理方法，其特征在于，所述交通事故自助处理方法还包括：

在所述道路交通事故处理自助机生成道路交通事故认定书前，

所述道路交通事故处理自助机还通过所述人体特征识别装置获取涉事当事人的现场人体识别特征，以及通过所述身份证阅读器获取涉事当事人身份证中预存的人体识别特征信息；

所述道路交通事故处理自助机将涉事当事人的现场人体识别特征与该涉事当事人身份证中预存的人体识别特征信息进行匹配验证；

若验证匹配，则所述道路交通事故处理自助机生成道路交通事故认定书；

若验证不匹配，则所述道路交通事故处理自助机给出重新验证提示信息。