[发明专利]基于非结构化流视频管理系统的运维管理平台及方法

权利要求书

1.基于非结构化流视频管理系统的运维管理平台，其特征在于，该平台包括视频质量诊断单元、网管单元、存储管理单元、智能诊断终端和易维管理平台；所述视频质量诊断单元对视频监控系统的视频质量作出诊断，所述网管单元前端连接视频监控系统，所述存储管理单元对视频监控系统的视频信息进行存储管理，所述智能诊断终端用于视频监控系统的网络、电源诊断，所述视频质量诊断单元、网管单元、存储管理单元、智能诊断终端接收易维管理平台的统一调度管理；还包括巡检人员终端和客户终端，所述巡检人员终端和客户终端与易维管理平台连接实现信息交互。

2.根据权利要求1所述的基于非结构化流视频管理系统的运维管理平台，其特征在于：所述的视频监控系统采集流视频信息。

3.根据权利要求1所述的基于非结构化流视频管理系统的运维管理平台，其特征在于：所述的智能诊断终端，部署在视频监控系统前端，实时检测摄像机、网络、电源的工作状态，并将数据实时传输至易维管理平台。

4.根据权利要求1所述的基于非结构化流视频管理系统的运维管理平台，其特征在于：所述的视频质量诊断单元，通过轮询的方式对视频信号进行实时自动检测，并对视频质量问题做出判断，记录检测结果并将结果信息实时传输至易维管理平台。

5.根据权利要求1所述的基于非结构化流视频管理系统的运维管理平台，其特征在于：所述的存储管理单元检测前端摄像机的存储状态、存储服务器的存储状态和硬盘检测，检测结果实时传输至易维管理平台。

6.根据权利要求1所述的基于非结构化流视频管理系统的运维管理平台，其特征在于：所述的网管单元检测服务器、网络设备的性能参数并将数据实时传输至易维管理平台。

7.根据权利要求1所述的基于非结构化流视频管理系统的运维管理平台，其特征在于：所述的智能诊断终端自带网络和电源，独立于所服务的视频监控系统运行。

8.根据权利要求1所述的基于非结构化流视频管理系统的运维管理平台，其特征在于：所述易维管理平台由后台和数据库、以及客户端界面组成，同时提供客户报障界面和手机APP，接收故障通知后挂机自动生成故障单流入易维系统，走故障业务流程；易维平台可设置故障告警，在出现故障时自动提示，自动生成故障工作单，由系统自动或管理员手动派发给对应维护工程师的巡检人员终端上；维护工程师通过巡检人员终端上报维护进度，完成后请求验收，平台通过检查前端点位工作状态审核维护结果；客户可客户终端进行上报故障、查看维护进度和评价维护结果。

9.根据权利要求1-8任一项所述的基于非结构化流视频管理系统的运维管理方法，其特征在于，具体包括：

通过公共或者个人监控网络采集视频数据信息；

通过轮询的方式对视频信号进行实时自动检测，并对视频质量问题做出准确判断，自动记录所有的检测结果；

实时检测摄像机、网络、电源的工作状态，并将数据信息实时传输至易维管理平台，判断是否出现故障，并进行处置。

10.根据权利要求9所述的基于非结构化流视频管理系统的运维管理方法，其特征在于：所述处置具体包括如下步骤：

用户主动申请或检测单元上报故障；

创建并记录事件；

通过易维管理平台派出任务单；

巡检人员选择是否受理，若是则执行下一步骤，反之退单并由服务器进行转派给其他巡检人员；

巡检人员选择是否立即处理，若是进行处理，反之判断故障原因并将至挂起，并由易维管理平台对其审核后再进行处理；

提交处理结果，若已经处理完成，易维管理平台对其进行检验，若处理失败，则实施退单。